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Posté : 08 juil. 2012, 13:44
par totoche
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Re: Besoin d'information

Posté : 08 juil. 2012, 14:02
par sebkenny
NB pourra te répondre comme il faut mais il est en vacances
il m'avait dis qu'on pouvais au bout d'un an d'engagement avec la loi chatel mais il faut payer 3 des derniers 12 mois d'engagement si mes souvenir sont bon
la a mon avis a moins d'attendre décembre pour avoir un an d'engagement,tu pourra pas faire grand chose a moins de prendre un 2e forfait a ta fille qui sa m'étonnerais va t'arranger des masses

Re: Besoin d'information

Posté : 08 juil. 2012, 14:11
par Tonton Flingueur
Ils sont obliger de faire jouer le SAV pr le tél ?
Si oui y'a le 3939 (je crois ? :hein: ) qui t'aiguillera sur la marche a suivre pr obtenir ton du ;)

Par contre pr changer de fournisseur, en effet c'est 1 an mini sauf chez free si tu veux pas casquer pleins pot (quel idée de prendre autre chose que free aussi ^^ )

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Posté : 08 juil. 2012, 14:14
par totoche
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Re: Besoin d'information

Posté : 08 juil. 2012, 14:16
par Tonton Flingueur
Tu sais moi aussi ca fait plus de 10 ans que je suis chez le mm opérateur, mais si demain free debarque en Suisse, bah je me pose pas la question 2 fois ^^

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Posté : 08 juil. 2012, 15:50
par totoche
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Re: Besoin d'information

Posté : 08 juil. 2012, 15:52
par Tonton Flingueur
Ds tt les cas tu met la main au larre feuille ;)

Nb avait expliqué que free etait plus rentable, je lui redemanderais quand il sera de retour ^^

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Posté : 08 juil. 2012, 19:59
par totoche
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Re: Besoin d'information

Posté : 15 juil. 2012, 00:44
par Kilou
Ce que NB annonçait comme le plus rentable c'est de prendre tel + forfait chez un opérateur, puis de résilier avec loi chatel et d'aller chez free ( je crois ).

Après la dans ton cas ya pas grand chose à faire à part envoyer le tel au SAV.

Sinon tu résilies le forfait de ta femme, tu donnes celui de ta fille à ta femme, et tu go chez free avec ta fille... :biggrin:

Re: Besoin d'information

Posté : 15 juil. 2012, 17:55
par cedric67
Tu peux résilier a tout moment ton forfait en payant 25% du montant total que tu devais encore payé pour ton abonnement.

Par exemple abonnement a 100 euros par mois si il te reste 10 mois d'engagement et que tu veux résilier tu paye 25% de 10 00 euros que tu aurais encore du payer.

Je suis en pleine résiliation avec orange pour passé d'un origami star a un forfait sosh alors que mon engagement n'est pas fini mais je peux vous dire que c'est pas facile :mdr: