Ecran bleu intempestif

Un PC qui ne boote pas, écran bleu ? Demandez de l'aide ici.
jam
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Ecran bleu intempestif

Message non lu par jam »

Bonjour,
je vous remercie déjà de prendre le temps de me lire.

Config : Voici ma config achetée à l'époque
Image

Image

Il y a quelques semaines, mon ventilo de processeur a grillé, je l'est changé.
Je tiens à précisé, que quand il a cramé, je n'est été sur le pc que 15 min, ensuite je l'ai éteint et j'ai remarqué que ceci sentait le cramé.
Quand j'ai changé le ventilo, j'ai du démonter le dissipateur et la carte graphique.
J'ai changé sur la carte mère, j'ai mis le paramètre de gestion du ventilateur ventirad en auto. (il était en manuel)

Depuis, j'ai des écrans bleu intempestifs. Ceci peut être au démarrage ou pendant un jeu vidéo...
En ce moment, souvent a la fin d'une partie de lol.
Il arrive aussi que le jeu freeze 5-6 secondes et que plus rien ne se passe, et hop, il repart. Je peut être une semaine sans crach et bamm 2 d'affilé en 20 min.
J'ai aussi de multiple problèmes de crach du navigateur Firefox ou d'autre logiciels. Parfois je suis obligé de relancer le pc, car le navigateur ne fonctionne plus.
Quand le pc crach, j'ai plein de traits sur l'écran, un son atroce, et il y a l'écran bleu.

J'ai mis à jour mes drivers
J'ai téléchargé le logiciel WhoCrached, mais il ne trouve pas le fichier DMP, pourtant, l'écriture du fichier se fait mais en %SystemRoot%\MEMORY.DMP
J'ai testé mes rams avec memtest, et rien trouvé.
J'ai déjà formaté le PC

Pour les températures une sonde doit être défectueuse car : (testé avec plusieurs logiciels) processeur I5 2500K
CPUTIN : 85°C
Core 0 : 35°C
Core 1 :34°C
Core 2 : 33°C
Core 3 :34°C

Je voudrai vraiment trouvé le fichier DMP, mais impossible de trouver
J'ai réussi à trouver la même image sur le net :
http://www.casimages.com/img.php?i=1202 ... 792071.jpg

Merci
Cordialement
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expled
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Re: Ecran bleu intempestif

Message non lu par expled »

Bonjour,
Le fichier DUMP il me semble que c'est juste un rapport d'erreur que tu peux ouvrir avec le soft whochrashed, et la tu aura la raison de ton problème.
jam
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Re: Ecran bleu intempestif

Message non lu par jam »

j'ai trouvé


Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Sun 17/11/2013 14:29:18 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\WD-20131117-1529.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0xAE80)
Bugcheck code: 0x117 (0xFFFFFA80123054E0, 0xFFFFF88003E0AE80, 0x0, 0x0)
Error: VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that the display driver failed to respond in a timely fashion.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED



On Sun 17/11/2013 11:25:15 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\WD-20131117-1225.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0xAE80)
Bugcheck code: 0x117 (0xFFFFFA800D4BE4E0, 0xFFFFF88004630E80, 0x0, 0x0)
Error: VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that the display driver failed to respond in a timely fashion.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED



On Fri 15/11/2013 17:14:35 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\WD-20131115-1814.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0xAE80)
Bugcheck code: 0x117 (0xFFFFFA801053C4E0, 0xFFFFF880048A2E80, 0x0, 0x0)
Error: VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that the display driver failed to respond in a timely fashion.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).
Google query: Advanced Micro Devices, Inc. VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED



On Mon 28/10/2013 18:34:18 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\WD-20131028-1934.dmp
This was probably caused by the following module: atikmpag.sys (atikmpag+0x780C)
Bugcheck code: 0x117 (0xFFFFFA8011141010, 0xFFFFF8800482D80C, 0x0, 0x0)
Error: VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
file path: C:\Windows\system32\drivers\atikmpag.sys
product: AMD driver
company: Advanced Micro Devices, Inc.
description: AMD multi-vendor Miniport Driver
Bug check description: This indicates that the display driver failed to respond in a timely fashion.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: atikmpag.sys (AMD multi-vendor Miniport Driver, Advanced Micro Devices, Inc.).


J'ai déjà mis le driver à jour.
Pensez vous que ceci peux venir de la carte graphique et non pas du pilote?
J'avais déja un écran bleu avec l'ancien driver qui a fonctionné 1 an!
V3g3ta
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Re: Ecran bleu intempestif

Message non lu par V3g3ta »

Hello,

Vu le rapport possible que ce soit la carte graphique ou le pilote.

A titre préventive:

- Vu que tu l' as manipulé, revérifie l'insertion de ta carte graphique sur le slot PCi Epress 16X; quitte à la retirer proprement et la ré insérer.

- Désinstalle tout les drivers AMD (catalyst) via "ajout suppression de programme" , redémarre et installe les derniers drivers .

A voir ce que cela donne.
jam
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Re: Ecran bleu intempestif

Message non lu par jam »

ok merci
Je vais essayer ça demain.
J'ai des doutes, qu'a t'il pu se passer pour que ma carte graphique tombe en panne en même temps que mon ventirad?
Le problème ne risque pas de se reproduire?
Je tiens à préciser, que j'ai déjà eu des écrans bleu avant de l'avoir bougé de son slot.
Dans lol, j'ai parfois des problèmes de couleurs ou des effets qui bug. Un prob matériel CG peut provoquer ça?
jam
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Re: Ecran bleu intempestif

Message non lu par jam »

J'ai enlevé et remis la carte, je vais bien voir.
Le prochain test je vais le mettre dans le slot du bas pour tester.
J'ai regardé au niveau des pilotes j'ai :
- Pilote pour Graphiques HD Intel
- AMD Catalyst Install Manager

Normal que j'ai les 2 d'installés?
V3g3ta
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Re: Ecran bleu intempestif

Message non lu par V3g3ta »

Intéressant tout ça,

Desinstalles les 2 et redemarres, ensuite va dans le bios car IGP est activé (intel HD)

Tu va dans avancé=>configuration agent système
là tu as plusieurs chose mais ce qui m' intéresse:
- le 1er: controleur graphique primaire est sur PCIE/PCi?=> normalement PCIE/PCi ou Auto selon carte mère et bios
- le dernier: support multi écran enable ou disable?+> il faut qu il sout disable pour désactivé

tu enregistres redémarre et tu installes les derniers driver AMD
comme ça 100% dédié carte AMD et en principe intel HD graphic ne devrait plus réapparaitre.
jam
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Re: Ecran bleu intempestif

Message non lu par jam »

ok merci je vais essayer ça.
Ce matin j'ai eu un nouveau problème.
Quand j'ai lancé le pc, j'ai le bios qui m'a affiché tous mes disques dur, et il y avait écrit "NEW CPU" "PRESS F1 FOR INSTALATION"
J'ai aussi essayé de le démarrer une 2eme fois, il a fonctionné 2 sec, puis c'est éteint.
J'ai relancé et la, ça à fonctionné.
V3g3ta
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Re: Ecran bleu intempestif

Message non lu par V3g3ta »

Etonnant ce message alors que le cpu est insérer.
c'est comme si tu l'avais retirer et remis à son emplacement alors que ce n'est pas le cas.
Ok à toute pour ton retour
jam
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Re: Ecran bleu intempestif

Message non lu par jam »

Mon pc s'éteint et redémarre 2 fois, puis il se lance et fonctionne.
J'ai fait se que tu a dit.
J'ai trouvé ceci :
Dans Fra North Bridge
Initial Graphic Adapter = Fra PCIE/PCI
IGPU IGD = 64M
Render Standby = Activer
Affichage multiple = Activer (je l'ai mis en désactivé)

Sinon pour info j'ai vu ça aussi :
Dans Ai Tweaker
Ai Overclock tuner = Manuel

J'ai désactivé le control minimum de la vitesse du ventilateur du boitier (possible qu'il coupe le PC au démarrage car pas assez rapide)

J'ai remarqué que quand il re-démarrage, il se coupe totalement, même les ventilateurs se coupent 1 sec (plus rien), puis le pc repart.

J'ai changé de slot la carte graphique pour essayé, mais quand j'ai lancé, windows m'a mis que le pilote graphique ne répondait pas. J'ai donc remis dans le même slot qu'avant.

Merci
jam
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Re: Ecran bleu intempestif

Message non lu par jam »

j'ai changé de carte graphique, et j'ai toujours le problème d'écran bleu.
Quand je le démarre, mon pc redémarre souvent 1 ou 2 fois avant d'arriver jusqu'au bureau
V3g3ta
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Re: Ecran bleu intempestif

Message non lu par V3g3ta »

jam a écrit :j'ai changé de carte graphique
était ce prévu de la changer? ou as tu pensée que cela allait résoudre le problème?
quel carte graphique ?

J'ai loupé ton message précédant et ce qui m a interpellé c'est le mode Ai Overclock tuner qui est en manuel ,
tu as effectué un OC ? ou bien es tu passer par un logiciel de chez asus pour effectué l' OC sous windows ?
jam
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Re: Ecran bleu intempestif

Message non lu par jam »

J'ai repris mon ancienne carte graphique (8600GT) car atikmpag.sys correspond au driver de la carte graphique non?
Je n'est rien touché pour le OC cependant sur le gestionnaire du pilote de ma carte graphique l'option était coché, je l'est donc ensuite décoché, mais rien n'a changé.
Merci
V3g3ta
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Re: Ecran bleu intempestif

Message non lu par V3g3ta »

Yes mais ton souci de redémarrage et BSOD n'est pas encore résolu.
les BSOD peuvent être lié ou non à ces redémarrage intempestives, je doute que se soit l'alimentation mais faudrait tester les tensions soit via logiciels tel HW monitor ou bien avec un voltmétre.
Le message "New Cpu" est assez bizarre , l'as tu rencontré de nouveau?

On va commencer par ecarter les barrettes mémoire surtout que tu en a 4. donc commencer avec une seul et voir comment sa démarre et si bsod il y a durant utilisation.
si ok tu retires et tu test avec une autre etc etc.
d'ailleurs les bsod arrivent à un moment donné ou c'est aléatoire?
jam
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Re: Ecran bleu intempestif

Message non lu par jam »

c'est vraiment aléatoire
je vais regarder avec HW Monitor
J'ai rencontré le message NEW CPU plusieurs fois oui, pas depuis le changement de la carte graphique (mais ceci ne fais que 24h) Le 1er écran bleu avec l'ancienne carte est arrivée ce soir, au démarrage, dès que Windows est arrivé sur le bureau.
J'ai aussi remarqué que parfois quand je lance un redémarrage, tout s’arrête (même les vent) et ensuite 2 sec après il redémarre. Il me semble que les ventilateurs n'arrêtaient pas de tourner avant.
Merci
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