Pas d'image SAPPHIRE RADEON RX580 8Go

Un PC qui ne boote pas, écran bleu ? Demandez de l'aide ici.
Mauhan
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Pas d'image SAPPHIRE RADEON RX580 8Go

Message non lu par Mauhan »

Bonsoir à tous,

J'ai fait l'acquisition d'une carte graphique Sapphire Radeon RX580 Pulse 8Go Neuve, que j'ai intégré à la configuration suivante :

CM : ASUS B450M Plus Gaming ( Bios à jour )
CPU: Ryzen 5 2600
RAM : 2*8 Go PNY 2666 MHz
Alim: M.RED ATX 700W

Pas d'image au démarrage ( test sur 2 écrans avec HDMI et DP )

Lorsque je remplace la CG par une vieille N9500 GT l'image apparait immédiatement.
La carte graphique Sapphire fonctionne très bien sur une autre config.

Quelqu'un connaît-il un problème de compatibilité entre cette dernière CG et la carte mère b450m d'Asus Tuf? Ou avec la RAM?

Merci pour vos réponses et bonne soirée !
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Olivier37
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Re: Pas d'image SAPPHIRE RADEON RX580 8Go

Message non lu par Olivier37 »

Salut Mauhan
La puissance de ton PC est large pour ta carte graphique
tu dis que tu as acquis une nouvelle carte graphique, ton ancienne fonctionnait sur ton PC? Tu penses qu'il démarre quand même ton PC ?
Dans le bios vérifier que la carte graphique sélectionnée soit celle sur le PCIE ( normalement c'est automatique)
Montage de la carte graphique sur ce slot?
PC.jpg
Je ne pense pas que ça vienne de la mais Je n'ai pas vu la marque PNY dans la liste de compatibilité de ta carte mère
https://dlcdnets.asus.com/pub/ASUS/mb/S ... s_B450.pdf
A suivre
Mauhan
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Re: Pas d'image SAPPHIRE RADEON RX580 8Go

Message non lu par Mauhan »

Salut Olivier,

Merci pour ton message !

En fait j'ai acheté tout un kit pour faire un nouveau pc. Le PC démarre bien, puisque j'ai accès au BIOS en utilisant une autre carte graphique. La carte graphique fonctionne aussi sur une autre config. Le problème vient bien de la compatibilité entre la Sapphire et la carte mère.

J'ai remplacé la RAM par de la Ballistix, rien ne change.

Je pense qu'il y a peut-être conflit entre le micro-programme de la CG, et celui de la carte mère ( un langage différent peut-être ). Mais je ne sais pas comment checker ça dans le Bios.
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Olivier37
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Re: Pas d'image SAPPHIRE RADEON RX580 8Go

Message non lu par Olivier37 »

Salut Mauhan
Pourtant tes composants sont compatibles
https://fr.pcpartpicker.com/products/vi ... m=41&c=391
essaie peut être un mail au fournisseur de la carte mère et graphique
Mauhan
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Re: Pas d'image SAPPHIRE RADEON RX580 8Go

Message non lu par Mauhan »

Il semblerait que j'ai réussi à contourner le problème en installant Windows.

La CG fonctionne si un boot windows est disponible sur un des disques durs. C'est à n'y rien comprendre...

L'affichage reste particulièrement instable ( crash d'image ) même avec les pilotes installés. Je tente le mail aux fournisseurs !
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