Démarrage
Posté : 29 août 2020, 17:01
Bonjour .
J'ai un pc portable Toshiba , satellite l70-a-151
Depuis hier soir , impossible de l'utiliser .
J'arrive à l'allumer mais une fois que le mot de passe est rentré , je ne peux plus rien faire , le bienvenue ne cesse de charger , je ne peux pas accéder à mon pc
Je ne souhaite pas le réinitialiser car je n'ai pas pensé avant à sauvegarder sur un clé USB tous mes documents .
Ne connaissant pas grand chose à l'informatique , je ne sais que faire , je ne sais pas comment l'allumer avec le mode sans échec ..
Je suis perdue
J'ai un pc portable Toshiba , satellite l70-a-151
Depuis hier soir , impossible de l'utiliser .
J'arrive à l'allumer mais une fois que le mot de passe est rentré , je ne peux plus rien faire , le bienvenue ne cesse de charger , je ne peux pas accéder à mon pc
Je ne souhaite pas le réinitialiser car je n'ai pas pensé avant à sauvegarder sur un clé USB tous mes documents .
Ne connaissant pas grand chose à l'informatique , je ne sais que faire , je ne sais pas comment l'allumer avec le mode sans échec ..
Je suis perdue