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Et bien c'est vraiment pas de bol la envoie un MP a NB91 pour quel t'aiguille pour voir ce que tu peut demander en retour ou demander un remboursement intégral

Fait toi rembourser et commande sur amazon.
Le faite qu'ils ne contolent mm pas si la CG fonctionne apres 2 retours SAV c'est juste du foutage de gueule
http://vosdroits.service-public.fr/F11094.xhtml

Tonton Flingueur a écrit :Fait toi rembourser et commande sur amazon.
Le faite qu'ils ne contolent mm pas si la CG fonctionne apres 2 retours SAV c'est juste du foutage de gueule
http://vosdroits.service-public.fr/F11094.xhtml

Merci Tonton !

Remerci NB

Tonton Flingueur a écrit :Remerci NB

Merci NB

Lui qui a filé tout les liens et infos nécessaire en la matière ^^

J'ai le SAV en ligne

Pour eux c'est un défaut avéré sur les cartes Sapphire HD 7970

Ils me proposent un changement de référence

Je demande le remboursement plutôt non?

Oui demande plutôt le remboursement comme sa tu commandes chez amazon et au moin si tu as un soucis sa durera moin longtemps

Oui remboursement et go cash chez amazon.

Grosse blague, ils me proposent un avoir et non un remboursement !

Est-ce que je peux faire valoir cette clause

Le vendeur doit alors remplacer ou réparer le produit sans frais dans un délai de 30 jours.

S'il est dans l'incapacité de s'exécuter, et si le défaut est majeur, il doit :

soit vous rembourser le prix d'achat du produit,

soit vous laisser le produit non conforme et vous dédommager d'une partie du prix

Sachant que ma première démarche date d'il y a plus de 30 jours?


Ensuite, le mec du SAV a été formel, défaut de fab chez Sapphire. ils ont eu énormément d'appels concernant cette carte. Du coup, je pense changer de modèle. Mais partir sur quoi?

Osef du bon d'achat ou je ne sais quoi, exige un remboursement (comme la garantie legal de conformité l'exige).

Apres pr la carte, euh bonne question. Soit tu prends le pari que chez Amazon ca ira (tout les modèle ne sont pas touché nn plus), soit, hum faudra se pencher sur la question

Tonton Flingueur a écrit :Osef du bon d'achat ou je ne sais quoi, exige un remboursement (comme la garantie legal de conformité l'exige).

Apres pr la carte, euh bonne question. Soit tu prends le pari que chez Amazon ca ira (tout les modèle ne sont pas touché nn plus), soit, hum faudra se pencher sur la question

Bah si on regarde bien, le problème vient pas de chez LDLC, il vient de chez Sapphire. Visiblement ils sont pas capables de sortir une bonne carte sur 3 produites....

Donc soit j'exige le remboursement, et je go amazon, mais ça réglera pas le problème de cartes défectueuses chez Sapphire. Auquel cas, faut également que je réfléchisse à quelle carte je prends en remplacement. Donc je lance pas la procédure avant de savoir.

Soit, je peux aussi exiger qu'ils testent la carte avant de me l'envoyer si je refais une procédure de retour.

Oui a la limite tu px demander qu'ils te la testent.
Mm si bon perso pr le mm prix j'irais chez Amazon ^^

Bah je me suis renseigné sur le chat Amazon, le mec m'a dit qu'il fallait prendre contact avec le constructeur avant de venir vers eux du coup je sais plus trop quoi en penser...

http://www.amazon.fr/HIS-Radeon-HD7970- ... 660&sr=8-2
His fait d'excellent système de refroidissement, encore plus silencieux que Sapphire