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Je ne sais pas pour les autres mais perso j'ai du mal a suivre

On va tenter d'eclairer tout ça :

1- Ta belle soeur utilise quel fournisseur d'accés? (orange, sfr, free etc... )

2- comment a t'elle au préalable connecter sa "box" (livebox, sfrbox ,freebox etc...) et son ancien pc :
- en usb?
- via cable ethernet?
- en wi-fi?

3- y a t'il une difference de systeme d'exploitation entre le nouveau et l'ancien pc? (genre le vieux est un xp et le nouveau est un seven)

4- on verra en fonction des reponses

Non, ma belle-soeur n'a pas Internet en WIFI ; on était pas sur la même longueur d'ondes !
Elle a un copain qui va lui formater le PC ...
Elle n'a plus internet sur ce PC, est-ce que ça peut venir de sa simple et unique clé USB qui pourrait avoir un Virus ?

Ma belle-soeur est chez ORANGE ; elle a une clé en USB et n'a pas changé de système d'exploitation (WINDOWS XP) ...

Recommence depuis le début pcq perso j'ai du mal à comprendre ton problème... En plus il manque une partie de la conversation
C'est un nouveau PC c'est ça? et l'accès au net ne se fait pas?
C'est quoi comme PC?
Décris bien le problème parce que sinon on tourne en rond pour rien