Re: soucis port usb 2.0
Posté : 14 juin 2012, 14:28
déja fait aussi 

nan c'était un heden cadeau de beaud avec le boitierTonton Flingueur a écrit :D'ailleurs c'est un advance ton lecteur de carte ?
ok merci beaucoupNB91 a écrit :A mon avis on ne va pas chercher hyper loin, tes ports usb ont l'air foutus.
Dans le doute, plutôt que de passer une semaine à chercher, tu pourras tester la CM qu'Amazon va t'envoyer.
Pour les contacter, c'est simple, tu vas dans aide, puis tu choisis le chat, et tu expliques le problème (sans dire que tu as branché un lecteur cartes, bref dis juste que les ports usb ont arrêté de fonctionner brusquement).
Dis leur que tu as fait tous les tests possibles et que ça vient à coup sûr de la CM (s'ils demandent des détails, détaille ce que t'as fait, donc):
-Désinstallation/réinstallation des drivers
-Démontage et remontage du PC à l'extérieur du boîtier
-Format/reinstall complet
Précise que ce PC est ton outil de travail et que ça t'arrangerait qu'ils t'envoient la CM de remplacement avant que tu ne leur retournes la tienne.
Voilà
Je ne pourrai pas vraiment trainer sur le forum avant samedi soir tard dans la soirée, envoie moi un MP si tu veux d'autres précisions