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Re: free

Posté : 17 janv. 2012, 13:33
par Valeuh
NB91 a écrit ::plusun:
Lis bien les conditions de l'offre, et si on ne t'en a pas envoyé exige de les recevoir.

Parce que sinon qu'est-ce qui t'empêcherait de prendre le téléphone et de les quitter au bout d'un mois pour aller chez free avec une offre plus avantageuse?

Quand c'est trop beau pour être vrai, ce n'est probablement pas vrai ;)
Bah j'ai changé de tel y a 1 an sans me réengager. J'ai changé de forfait sans réengagement y a 2 mois.
Et y a un mois il m'on proposé de changer de tel sans réengagement encore.

Et je viens de vérifier mon compte SFR et je suis plus engagé.

Re: free

Posté : 17 janv. 2012, 13:34
par NB91
Tonton Flingueur a écrit :
NB91 a écrit :Quand c'est trop beau pour être vrai, ce n'est probablement pas vrai ;)
:plusun:
Ce sont des experts de démarchage...fais gaffe, ce serait con de te retrouver engagé pour un téléphone à prix pas avantageux...

Re: free

Posté : 17 janv. 2012, 13:36
par Valeuh
Vous me prenez pour un débile... lol

Re: free

Posté : 17 janv. 2012, 13:37
par NB91
lol nous non, eux peut-être ^^

Comment ils t'ont proposé l'offre? Par téléphone j'imagine?
Et c'est une offre tellement exclusive que tu dois appeler le service clients pour avoir, et souscrire par téléphone, n'est-ce pas?

Re: free

Posté : 17 janv. 2012, 13:38
par tchip
Ben moi je me venge de cette enculade party que les 3 opérateur nous font depuis des années en allant chez free.
Je suis meme prêt à accepté des problème de réseau (dans la limite du raisonnable) rien que pour les remercier car je commence à avoir moins mal au cul XD

Re: free

Posté : 17 janv. 2012, 13:38
par Valeuh
Je fais jamais rien par tel.

Tout en boutique.

Re: free

Posté : 17 janv. 2012, 13:44
par NB91
Valeuh a écrit :Je fais jamais rien par tel.

Tout en boutique.
Boutique/tel c'est pareil, niveau de preuve 0.
Bon c'est légèrement mieux en boutique mais tu auras un tas de paperasse à signer, et il y aura sûrement écrit dans un petit coin des conditions que ça te réengage pour 24 mois.
Et une fois ta signature dessus, tu ne pourras pas contester en disant que le conseiller ne t'en a pas informé, parce que signer équivaut à marquer "lu et approuvé".

D'ailleurs, pour la petite histoire, quand je voulais au début prendre mon S2 chez orange, j'étais allé en boutique, et au moment de la souscription, j'ai demandé à voir la feuille des conditions pour l'offre de remboursement pour la portabilité.
Très clairement, dans les conditions, était écrit que ceux qui font une portabilité à partir d'une offre sans engagement ne sont pas éligibles, alors que le conseiller m'avait affirmé 4 ou 5 fois que j'y avais droit.
Ayant vu cette mention, je lui ai dit que je ne signerais que dans un de 2 cas: soit il me fait directement une réduction qui équivaut au remboursement, soit il trouve un moyen pour me certifier que j'y ai droit.
Le moyen qu'il a trouvé, c'est appeler son soi disant "supérieur" devant moi en me disant qu'il lui a dit oui.

Bref, les paroles s'en vont, les écrits restent, je lui ai demandé de m'envoyer un mail de confirmation pour l'éligibilité à l'offre de remboursement, réponse "je ne peux pas faire ça monsieur, votre garantie c'est moi"
" et si vous changez de boulot demain et que je n'ai pas mon remboursement, je fais comment"

Je n'ai jamais eu ce mail ;)

Bref, fais gaffe, ils disent rarement tout.

Re: free

Posté : 17 janv. 2012, 13:46
par Valeuh
Bah je me répète ,j'ai changé de tel et de forfait dans l'année et je suis pas engagé.

Re: free

Posté : 17 janv. 2012, 14:45
par Tonton Flingueur
Comme NB j'ai bcp de peine a y croire, les opérateur ne peuvent pas te sponso pr un tél a 600e sachant que tu pourrais te barré ds le mois qui suis... pas logique du tout...

Re: free

Posté : 17 janv. 2012, 15:35
par Valeuh
Bah je vous ferai un Screenshots de mon contrat et de mon compte sfr .

Je suis plus sous engagement depuis juin 2010.

Re: free

Posté : 17 janv. 2012, 15:39
par tchip
Un opérateur ne t'offre jamais rien, il te fais payer sans que tu le vois ou sache :(

Re: free

Posté : 17 janv. 2012, 16:33
par Tonton Flingueur
tchip a écrit :Un opérateur ne t'offre jamais rien, il te fais payer sans que tu le vois ou sache :(
:plusun:
NB va te décortiquer ton contrat xD

Re: free

Posté : 17 janv. 2012, 18:14
par tchip

Re: free

Posté : 17 janv. 2012, 18:21
par Valeuh
"il nous a niqué le marché"

Ils sont du se le dire plein de fois ça ^^

Re: free

Posté : 17 janv. 2012, 19:07
par fabdcn
l'effet free ne s'estompe pas du tout,
encore aujourd'hui, devant la boutique free, le vigil présent, une trentaine de personnes qui faisaient la queue dehors (t° entre 0 et 5°)
avec du monde dans la boutique biensur...
j'ai tenté d'appeler pour ma femme et son abonnement à 2 euros hier soir 2 fois, ce matin une fois, et a chaque fois, messagerie, trop de monde il est preferable de rappeler plus tard...