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choix site internet
Posté : 31 mai 2009, 09:01
par fabdcn
ce que j aimerais savoir c est quels sites offrent la possibilite de renoncer a la commande une fois celle ci recue, en renvoyant le matos -a ses frais biensur- et dans quelles conditions
choix site
Posté : 31 mai 2009, 10:03
par vieupol
je viens de le faire avec materiel net.
rdc le fait également.
et d'autres surement.
Posté : 31 mai 2009, 10:27
par sabreoclair
toutes , je pense. comme c'est comme du commerce, n'as tu pas 7 jours de réflexion ?
Posté : 31 mai 2009, 11:22
par fabdcn
Ok, et dans ce cas, je peux me permettre au moins d ouvrir l emballage, meme sans rien prendre ou il doit absoluement rester ferme?
Posté : 31 mai 2009, 11:40
par sabreoclair
si tu ouvres l'emballage carton mais pas la boite qui contient ce que tu as commandé ( cm, cg ) et que c'est bien refermé .... je pense que ça ira.
penses alors à inversé l'expéditeur/destinataire.
et dedans tu leur mets un petit mot expliquant le retour de la commande.
Posté : 31 mai 2009, 12:22
par fabdcn
OK, je vais essayer un truc comme ca...
choix site
Posté : 31 mai 2009, 12:51
par vieupol
il faut les contacter par email et leur expliquer les raisons du retour (rétractation)
ils enverrons alors un email comportant l'adresse de retour à imprimer et coler sur le colis.
Posté : 31 mai 2009, 13:02
par fabdcn
OK, je fais ca et je vous tiens au courant
Posté : 31 mai 2009, 13:06
par exdeath
ce que j aimerais savoir c est quels sites offrent la possibilite de renoncer a la commande une fois celle ci recue, en renvoyant le matos -a ses frais biensur- et dans quelles conditions
Peu importe où tu commandes, tu as un délais légal minimum de 7 jours de rétractation à réception de ta commande. C'est obligatoire pour toute vente à distance. Et bien sur tu peux utiliser le produit pendant ce temps là, mais tu dois tout renvoyer (notice, boite...)
Posté : 31 mai 2009, 13:37
par fabdcn
exdeath a écrit :ce que j aimerais savoir c est quels sites offrent la possibilite de renoncer a la commande une fois celle ci recue, en renvoyant le matos -a ses frais biensur- et dans quelles conditions
Peu importe où tu commandes, tu as un délais légal minimum de 7 jours de rétractation à réception de ta commande. C'est obligatoire pour toute vente à distance. Et bien sur tu peux utiliser le produit pendant ce temps là, mais tu dois tout renvoyer (notice, boite...)
OK, merci pour cette precision, je viens de commander, dans ces circonstances, impecc...