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hello tout le monde,

sur le PC de ma copine, elle a parfois des problèmes pour enregistrer ses fichiers word.

je ne sais pas si c'est lié, mais la souris commence par ne plus fonctionner, elle ,'est plus reconnue en usb et ne s'active pas.

puis lorsque ma copine veux enregistrer, elle reçoit un message du type
" ecriture impossible, espace insuffisants ou endommagé"

c'est pas exactement ça, mais ça y ressemble. bref, elle ne peux plus non plus enregistrer sur une clé USB ou autre, en gros elle est bloquée.

et lorsque elle essaye de tout fermer, tout se bloque et reste figé.


je précise qu'elle n'a que des versions légales et à jour de tous les logiciels, et qu'elle n'a pas fait de mise à jour dernièrement.

merci d'avance pour votre aide.

il lui reste de la place sur son disque dur ?

oui, plein de place, elle ne fait que du traitement de texte, les 3/4 du disque dur sont libres

Essaye de virer toutes les merdes qu'il pourrait y avoir sur le pc à coup d'antivirus/anti spywares, ccleaner au besoin et lance un scandisk.