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probleme pilote imprimante hp c4280 serie

Posté : 06 mars 2010, 13:37
par expled
Alors mon souci est que je n'arive pas a me servir de mon imprimante qui pourtant fonctionnais bien sans avoir installé le logiciel. J'ai windows 7 integrale x64. Lorsque que je connecte mon peripherique il ne le reconnais pas et impossible d'installer le pilote.
Help me please !!!
Merci d'avance

Posté : 06 mars 2010, 13:41
par Pssx
Salut,

C'est un pilote pour widows 7/vista ?
Si c'est pas le cas essaye de telecharger les bons pilotes sur le site du constructeur.

Posté : 06 mars 2010, 13:43
par expled
j'ai telecharger directement depuis le site hp mais ca ne change rien.
Est ce que ca peut venir directement du materiel et pas du pilote en faite parcequ'il ne reconnais pas du tout le periph

Posté : 06 mars 2010, 13:54
par Pssx
bah quand tu branches l'imprimante il t'indique qd meme qu'il a detecté un peripherique inconnu ?

Posté : 06 mars 2010, 14:00
par expled
oui mais ne veux rien savoir de plus

Posté : 06 mars 2010, 14:04
par expled
A la base je voulais simplement numeriser une piece d'identée j'ai apuyer sur le bouton numeriser et il me dit : "USB non connecté"
( J'ai installer le logiciel et pilote depuis le site hp)

Posté : 06 mars 2010, 14:08
par expled
la dans le gestionnaire de periferique il me dit qu'il y a un souci avec l imprimante enfin unknown device ^^ le pilote ne doit pas être installer au bon endroit parceque sur le site ils ne donne qu'un exe. Est-ce possible de ne trouver que le pilote sans le logiciel ? Pour que je puisse directement lui donner l'adress du fichier

Posté : 06 mars 2010, 15:10
par Pssx
Tu l'as bien telechargé depuis cette page http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/soft ... 53&lang=en ?
L'installation du pilote s'est bien déroulée ?

Posté : 06 mars 2010, 15:35
par expled
oui tout s'est bien derouler sauf qu'au moment ou il me demande de branché l'imprimante le logiciel ne detecte pas donc je coche branché plus tard ou quelquechose dans le genre et suivant.
Merci pour ton aide ;)

Posté : 06 mars 2010, 16:20
par expled
j'ai essayer avec le cd en executant en tant qu'administrateur et en compatibilité avec vista sp2 mais il refuse de s'installer je ne sais plus quoi faire :cry:

Posté : 06 mars 2010, 20:21
par expled
il s'agit en faite du cable qui deconne pourtant vraiment très peu servi :)
comment je n'ai pas pu le voir avant ca fait 2 jours que je cherche ...