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Ré-Installation Photoshop Elements 10
Posté : 10 avr. 2012, 13:11
par chelmi
Bonjour,
j'ai désinstallé par inadvertance le logiciel Photoshop Elements 10.
Maintenant lorsque je veux le réinstaller, il me demande dans un premier temps de supprimer les fichiers antérieurs.
Après quelques instants de rechercher pour la désinstallation,il s'arrête avec le message suivant :
" Spécified path is empty "
Donc je suis bloqué ,je ne peux plus l'installer.
la restauration n'est pas possible puisqu'elle n'a pas antériorité à la dernière manœuvre
le PC fonctionne sous Windows SEVEN
Existe t'il une solution ?
D'avance merci
Chelmi
Re: Ré-Installation Photoshop Elements 10
Posté : 10 avr. 2012, 13:14
par Valeuh
Vire le dossier dans "Programme file", il reste souvent des traces.
Un coup de CCleaner dans la base de registre.
Re: Ré-Installation Photoshop Elements 10
Posté : 10 avr. 2012, 13:14
par NB91
Il a dû mal se désinstaller.
Va dans Regedit (ouvre le menu exécuter en appuyant sur la touche windows et la touche R, tape regedit puis appuie sur entrée).
Va dans le menu HKEY_CURRENT_USER/Software/Microsoft/Windows/Current Version/Run et supprime l'entrée correspondant à Photoshop.
Redis moi si ça ne marche pas, qu'on essaie autrement
EDIT: ou comme le dit Valeuh, CCleaner est beaucoup plus simple pour toi.
Re: Ré-Installation Photoshop Elements 10
Posté : 10 avr. 2012, 14:23
par chelmi
Bonjour NB et Valeuf,
je suis au même point.
j'ai nettoyé avec Cclean le registre,et j'ai ouvert regedit jusqu'à run.
A cet emplacement ,je ne trouve pas photoshop ,il y a un sigle AB en rouge(par défaut ) REG_SZ puis (valeur non définie )
Peut on tenter autre chose ?
Chelmi
Re: Ré-Installation Photoshop Elements 10
Posté : 10 avr. 2012, 14:30
par NB91
Tu as redémarré avant de re tenter l'installation?
Si oui, et que ça n'a malgré ça pas marché, toujours dans regedit, utilise la commande rechercher (ctrl + F) pour chercher le mot photoshop.
Appuie sur suivant à chaque fois, et à chaque fois que tu trouves un élément contenant le mot photoshop supprime le.
Une fois tu auras tout supprimé, redémarre ton PC.
Re: Ré-Installation Photoshop Elements 10
Posté : 10 avr. 2012, 15:05
par chelmi
La première fois ,je n'avais re- démarré,c'est fait cette fois ,le problème persiste.
j'ai procédé à la recherche du mot photoshop .
Je n'ai eu qu'une seule réponse
j'espère que peux le voir sur la copie d'image que je viens de faire,
D'avance merci
chelmi
Re: Ré-Installation Photoshop Elements 10
Posté : 10 avr. 2012, 15:17
par NB91
Vire le "dossier" photoshop (donc 2 niveaux plus haut que celui qui est sélectionné) puis redémarre.
Re: Ré-Installation Photoshop Elements 10
Posté : 10 avr. 2012, 15:47
par chelmi
Désolé !!!!
j'ai effectué les suppressions des 2 lignes "photoshop " et laissé apparente adobe.
redémarré l'ordi,et à l'installation le message d'erreur , est identique .!!
je viens de refaire regedit puis recherche "photoshop et element "
je retrouve la ligne Adobe
Est ce que je la supprime aussi ?
Chelmi
Re: Ré-Installation Photoshop Elements 10
Posté : 10 avr. 2012, 15:49
par NB91
Si tu as d'autres logiciels adobe installés (hormis flash player et reader qui se réinstallent en 2 minutes) garde la. Sinon tu peux la supprimer.
Re: Ré-Installation Photoshop Elements 10
Posté : 10 avr. 2012, 16:39
par nuttelya
Réponse bête, mais, t'as essayer de le réinstaller en tant qu'admin ?
Re: Ré-Installation Photoshop Elements 10
Posté : 10 avr. 2012, 18:17
par chelmi
Problème résolu !!
Il était temps !!
j'ai utilisé le logiciel revo unistaller, et grâce à ce tuto ,
http://www.6ma.fr/tuto/revo+uninstaller ... rammes-354
j'ai réussi à réinstaller photoshop Elements 10
merci à vous pour votre dévouement
Chelmi
Re: Ré-Installation Photoshop Elements 10
Posté : 10 avr. 2012, 18:18
par NB91
Et merci de nous avoir tenus au courant, on y pensera pour le prochain qui n'arrive pas à désinstaller photoshop
Tu peux marquer le sujet en résolu si tu veux (ajouter [Résolu] avant le titre) pour que ceux qui cherchent sur google trouvent plus facilement.
Re: Ré-Installation Photoshop Elements 10
Posté : 10 avr. 2012, 18:19
par Valeuh
En effet pas pensé a te parler de Revo.
RESOLU Ré-Installation Photoshop Elements 10
Posté : 10 avr. 2012, 18:54
par chelmi
chelmi a écrit :Bonjour,
j'ai désinstallé par inadvertance le logiciel Photoshop Elements 10.
Maintenant lorsque je veux le réinstaller, il me demande dans un premier temps de supprimer les fichiers antérieurs.
Après quelques instants de rechercher pour la désinstallation,il s'arrête avec le message suivant :
" Spécified path is empty "
Donc je suis bloqué ,je ne peux plus l'installer.
la restauration n'est pas possible puisqu'elle n'a pas antériorité à la dernière manœuvre
le PC fonctionne sous Windows SEVEN
Existe t'il une solution ?
D'avance merci
Chelmi
Re: RESOLU Ré-Installation Photoshop Elements 10
Posté : 10 avr. 2012, 18:55
par chelmi
Problème résolu
Un grand merci pour votre dévouement
Chelmi