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impossible d'accéder à mes mails
Posté : 14 oct. 2016, 15:21
par jessy74
bonjour,
que ce soir sur mon ordi ou sur mon smartphone, impossible d'aller dans mes comptes mails (hotmail, free....)
j'ai ce message : échec de la connexion sécurisée.
Re: impossible d'accéder à mes mails
Posté : 14 oct. 2016, 15:54
par SquawK
Essaie de supprimer les cookies. Tu fais paramètres/confidentialité/effacer les données de navigation.
Vérifie la date et l'heure de ton portable aussi.
Re: impossible d'accéder à mes mails
Posté : 14 oct. 2016, 18:20
par jessy74
merci. à mon téléphone la date & heure c'est bon.
et sur amazon non plus je ne peux pas accéder
Re: impossible d'accéder à mes mails
Posté : 14 oct. 2016, 18:25
par jessy74
SquawK a écrit :Essaie de supprimer les cookies. Tu fais paramètres/confidentialité/effacer les données de navigation.
dans quel navigateur aussi ?
Re: impossible d'accéder à mes mails
Posté : 15 oct. 2016, 09:22
par SquawK
La c'était l'exemple de Google Chrome mais c'est grosso modo pareil, il faut que tu supprimes les données de navigation dans le navigateur que tu utilises et en particulier les cookies.
Re: impossible d'accéder à mes mails
Posté : 15 oct. 2016, 15:43
par jessy74
c'est fait, mais le pb est pas résolu
Re: impossible d'accéder à mes mails
Posté : 15 oct. 2016, 17:17
par SquawK
Essaie de fermer tes antivirus (avast...) et les trucs du genre si t'en as. c'est bien tous les sites en https qui posent problème ?
Re: impossible d'accéder à mes mails
Posté : 16 oct. 2016, 14:00
par jessy74
oui tous ces sites et d'autres aussi genre mappy aussi
si je ferme mon avast, je serai plus protégée ?