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XP Familliale et Avast

Posté : 26 févr. 2007, 20:09
par Didier69
Bonsoir à tous!
Voila je viens ici pour un collègue, je vous explique son souci:

Il est donc sous Windows XP Familliale, il a récemment installé l'Antivirus AVAST, et une fois celui-ci installé, il a donc lancé un scan dde son pc!!
Forcément :( quelques viruis ont étés détectés, il a donc décider de supprimer les fichiers! jusque là normal tout va bien!!

Le soucis, est que durant la suppression des fichiers virus, il est tombé en panne de batterie!!!! :marteau: Son PC s'est donc arreté. Il a branché sur le secteur, et là !!!! plus rien!!! Impossible de remttre en route son pc !!! il entend bien son ventilo se déclencher puis s'arreter très rapidement!! Il a un écran tout noir!!!

De quoi celà peut il venir??? Aurait il supprimé un fichier mauvais? Ou bien y a t il une manip pour essayer de résoudre ce problème??

Un grand merci d'ava,ce à tous pour lui! Et désolé si je ne suis pas au bon endroit !!!!

Posté : 26 févr. 2007, 20:20
par SquawK
Il a le bios ou pas ?

D'après ce que tu dis j'ai l'impression que c'est un problème matériel... ça pourrait etre le disque dur ou la ram ou autre... dans ce cas y'a pas grand chose à faire sauf le retour SAV (si encore garantie) ou réparateur.

Si le PC boote, il suffit de restaurer la partition ou windows en fonction de ce qu'il a (CD de windows ou de restauration, il suffit de booter dessus en changeant dans le bios si besoin le lecteur)

Posté : 26 févr. 2007, 20:21
par exdeath
Le bios demarre ou pas?
Si oui il devrait essayer de faire une reparation de windows
;)

Posté : 26 févr. 2007, 20:32
par Didier69
ben visiblement il a rien du tout puisque écran noir !!!!!
Il est donc bon pour le sav alors???

Posté : 26 févr. 2007, 20:53
par exdeath
lol presque syncro Squawk :biggrin: