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Bravo LDLC!!!

Posté : 11 mai 2005, 13:17
par Azufel
Yop!

Souvenez-vous... http://www.configspc.com/postt319.html

Pc commandé le mercredi 27 avril sur LDLC en Belgique, reçu le vendredi 29 avant midi!!! Chapeau!!!
Je déballe le pc et... marche pas :crazy:
Je vérifie, mais ne m'y connaissant pas, je le fais vérifier par un copain qui face aux nouvelles technologies, se révèle inefficace...
Je vais à Mons, chez un spécialiste qui se fout de moi car j'ai commandé sur Internet... Je commence rapidement à douter de LDLC... J'essaie de joindre le service technique par téléphone... IMPOSSIBLE depuis la Belgique... Uniquement via mails qui me disent de renvoyer le pc... Je regarde les frais de port pour renvoyer un colis de 15kg de Belgique en France... HORS DE PRIX même si c'est remboursé avec un bon d'achat (près de 200€ alors que je viens d'en débourser 1200).
Je ne me laisse pas décourager et je profite de l'aubaine d'avoir de la famille en France pour le renvoyer de France... NICKEL!!! Le sav me dit qu'il envoie de suite un chronopost prépayé à l'adresse indiquée (Leval, dans le nord). Colis arrivé chez eux ce lundi, je reçois aujourd'hui un mail m'annonçant que le pc est reparti aujourd'hui et que je le recevrai avant vendredi!

Bon, ai pas encore eu mon pc et j'espère que ce coup-ci ça ira, mais quel professionalisme! Moi qui avait lu des critiques sur le sav de LDLC, je suis très satisfait... On verra vendredi si je suis comblé, mais encore BRAVO LDLC!!!!!!!!!!!

Posté : 12 oct. 2005, 14:23
par Lukas
Ce sont les risques en commandant sur Internet...Moi j'ai j'avais acheter des platines sur le net...Mais ca a été expédier => D'Allemagne !

Donc imagine le Bordel si ca venait a ne pas marcher... :( :(

Bref, tout va bien !!

Posté : 12 oct. 2005, 14:40
par SquawK
Tiens en reparlant de LDLC j'aui fait une commande dimanche soir (une config complète non montée bien sur avec écran, boitier.... 4 colis), ils previennent encore qu'ils peuvent avoir des soucis (par mail et quand on commande) mais perso j'ai tout reçu mardi (hier), on peut guere faire plus rapide :)

Sinon pour ceux qui avaient eu des soucis vous avez eu des bons d'achat? j'ai vu qu'ils en avaient envoyé a tout ceux qui avaient eu du retard pendant l'été. combien vous? :dontgetit: