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materiel.net : votre avis!

Posté : 12 août 2008, 10:28
par subzero
vu que beaucoup de monde achete sur ce site,donnez votre avis ou filez des infos en cas de pb ou de tips.

en ce moment c'est pas le bon plan d'acheter chez eux si vous etes pressé d'avoir votre matos:

indiqué sur le site lors du suivi de commande:

Information de notre service logistique :

En raison d'un flux de commandes important, nous enregistrons actuellement un retard dans les préparations et expéditions des commandes, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Toute l'équipe Materiel.net fait son maximum afin d'honorer votre commande dans les meilleurs délais.
Nous vous remercions de votre confiance.


j''ai commandé une carte son et j'attend depuis environ 2 semaines. :sleepy:

Posté : 12 août 2008, 12:03
par SquawK
Pour moi c'est le meilleur site de vente de matos en ligne avec LDLC (à condition de ne pas vouloir les plus bas prix). C'était quoi ta carte son, elle était en stock ?

Généralement ils vont très vite et la qualité du service est presque parfaite mais aucun site n'est infaillible...

Posté : 12 août 2008, 13:54
par Vortex
A mon humble avis ils doivent être surbookés en ce moment, il n'y a pas longtemps le produit "materiel.net Montage" était "en cours d'approvisionnement" pendant plusieurs jours d'affilée !!

Ou alors beaucoup de SAV à traiter ce qui empêche de travailler sur les livraisons, je sais pas :desole:

Posté : 12 août 2008, 19:06
par matlesguy
Moi aussi pour ma part c'est LE site de matos informatique le meilleur. rien a dire sur leur rapidité ou leur professionnalisme. Après il est vrai que comme l'a indiqué SquawK, la faille existe et existera toujours. il m'est arrivé la même genre de chose que toi une fois sur une dizaine de commande..

Posté : 12 août 2008, 19:51
par subzero
SquawK a écrit :Pour moi c'est le meilleur site de vente de matos en ligne avec LDLC (à condition de ne pas vouloir les plus bas prix).
pour moi aussi c'est un des meilleurs sites de vente de matos informatique et de configs toutes pretes...ma bécane montée chez eux etait nickel et dans les délais,bien emballée et la finition inside était au poil,très professionnelle.
SquawK a écrit : C'était quoi ta carte son, elle était en stock ?
c'est une soundblaster Xtreme gamer
SquawK a écrit : Généralement ils vont très vite et la qualité du service est presque parfaite mais aucun site n'est infaillible...
je leur jete pas la pierre,je disais ça a titre informatif pour tout le monde...vu que c'est les vacances c'était a prévoir.. :)

Posté : 12 août 2008, 22:02
par wphil
Pour ma part, j'ai commandé ce week-end (09/10) un appareil photo et même message que subzero "Logistique accuse du retard".

Alors pour ma part sur leur échelle de 0%-100% j'en suis a 75%. Je suis bien curieux de savoir quand le colis arrivera au point retrais. Comme tout bon touriste, j'ai lancé ma commande dans l'objectif de partir en vacances le 25 aout, on peu toujours rêver :japon:.
Je sais pas pourquoi mais ça sent le sapin. Quelqu'un sait depuis combien de jour ils affichent ce message ?

Posté : 12 août 2008, 22:11
par SquawK
s'il était en stock ça devrait être bon pour le 25. Ou alors c'est qu'il se passe un truc grave... certains se rappellent surement du changement d'entrepôt désastreux de LDLC y'a 2 ans...

Posté : 12 août 2008, 22:36
par wphil
Yep SquawK :cool:
Oui oui, il était bien signalé comme dispo (en stock).
Pour ceux que ca intéresse, histoire de garder une trace de la page proposant l'article (en cas de conflits par exemple) utilisez IE et sauvegardez la page au format .mht

Les critiques sont bonnes sur le site materiel.net à part comme toujours les exceptions, mais j'appliquerai les précautions d'usage, de vérifier le bordereau de livraison, le contenu exact avant de signer !

Posté : 13 août 2008, 11:36
par wphil
ah tiens, je viens de passer à 85 % (Commande complète : préparation ) mais rien de nouveau sous le soleil puisque toujours à Nantes en fin de compte ;)

Subzero : est ce que cela a bougé chez toi ?

Posté : 13 août 2008, 13:55
par dimigone
pour moi je trouve aussi que matériel.net est le MEILLEUR SITE DE VENTE INFORMATIQUE. j'ai pratiquement tous commandé j'ai eux pour mon PC aucun problème, je le recommande a tous le monde

@+

Posté : 13 août 2008, 16:24
par subzero
wphil a écrit : Subzero : est ce que cela a bougé chez toi ?
oui aujourd'hui.....la commande est expédiée il parait... :biggrin:

Posté : 13 août 2008, 16:32
par dex
SquawK a écrit :Ou alors c'est qu'il se passe un truc grave... certains se rappellent surement du changement d'entrepôt désastreux de LDLC y'a 2 ans...
Je pense pas que ça puisse expliquer les difficultés rencontrées dans les préparations et expéditions des commandes mais pour info, ils vont (enfin ;) ) ouvrir un point de retrait à Lyon. :onfire:

Posté : 13 août 2008, 18:03
par wphil
Pas de changement pour ma part. J'en suis toujours à 85%.
C'est peu être du au fait que les points retraits passent au second plan.
:sleepy:

Posté : 14 août 2008, 17:22
par wphil
Même situation, même heure, Jour +1, sniff ... Toujours à 85 %

Pas de chance : pour un produit en stock commandé le week-end dernier, 3 jours de préparation ca commence a faire long. Et Vendredi 15 aout férié, tout est reporté à la semaine prochaine,argggg

:marteau:

Posté : 14 août 2008, 18:45
par sephy
juillet-aout= periode de vacances et comme toute entreprise je pense qu'ils doivent faire face a une petite augmentation des commandes (bha ouai c'est les vacances pour la grande majorité de lyceen gamer entre autre + de bonnes nouveautés depuis juillet) avec un personnel moins nombreux + le 15 qui tombe un vendredi donc eventuellement des personnes qui prennent le jeudi pour profiter d'un long W-End.

Bref 2 semaines de delai de livraison pour une periode juillet-aout ne me choque pas moi :desole: