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Posté : 31 juil. 2007, 23:22
par exdeath
C'est une procédure qui permet à un opérateur adsl de contacter France tel pour qu'ils envoient un technicien à ton dslam dans les plus brefs délais (mais c'est long quand même lol). Le technicien va se connecter sur ta ligne et faire une série de test afin de voir si il y a des problèmes (par exemple d'affaiblissement anormal) et les localiser. Pour par la suite pouvoir intervenir et régler le problème.

Posté : 01 août 2007, 00:47
par tsunami18
Ok, ba c'est ce que je vais faire, je vais appeler Orange car je pense que la c'est a eux d'intervenir.

encore merci pour votre aide ;)