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pb pour installer freebox hd

Posté : 09 août 2007, 19:47
par galvanize
bonjour a tous, mes parents viennent de s'abonner a free et comme ils connaissent pas grand chose à tout ca j'ai du faire l'instalation.
Donc pour la free box adsl pas de soucis internet marche parfaitement par contre quand je souhaite installer la freebox hd pour la tele je fais les raccordements et cela me marque "reseau" sur l'afficheur du boitier et rien d'autre.
Dans la notice ils disent que le boitier hd telecharge son logiciel automatiquement et que les etapes sont visibles sur l'afficheur mais moi tout ce qu'il me met c'est reseau...j'ai peu etre oublié qqchose car il y a un truc que je comprends pas c'est que pour faire l'initialisation il faut relier avec le cordon ethernet le boitier adsl au boitier hd, mais moi mon port ethernet du boitier adsl est deja occupé puisque il est relié au pc...

Donc abonnés chez free auriez-vous une réponse?


Merci.

Posté : 09 août 2007, 20:05
par bspp18
Désoler j'ai mis la réponse sur le sujet au même non.

Posté : 09 août 2007, 20:08
par bspp18
slt
Pour que ta free HD fonctionne tu dois obligatoirement connecter les 2 free par les ports ethernet pour que la hd télécharge les différents logiciel. Mais la free adsl ne doit pas être connecter au PC.

Posté : 09 août 2007, 20:20
par SquawK
Tu as plusieurs port réseau sur la freebox adsl, regarde bien. ;)

Une fois que tu as relié le boitier HD et qu'il s'est mis à jour, tu peux le faire fonctionner en wifi ensuite.

Posté : 09 août 2007, 20:43
par galvanize
oui j'ai 4 ports ethernet sur la box ainsi qu'un port jaune et sur la hd un seul port jaune mais pourriez-vous m'expliquer le branchement exacte (lequel doit etre relié auquel) je dois utiliser mes deux cables ethernet? :hein:

Posté : 09 août 2007, 20:49
par SquawK
Tu relis ta tv au boitier HD par peritelle. Le boitier HD tu le relis au boitier ADSL. Et le boitier ADSL tu le relies a ton PC, soit par ethernet soit par wifi.

Tu dois avoir une notice ou tout est expliqué. ;)

Posté : 09 août 2007, 20:53
par galvanize
mais bspp 18 me dit qu'il ne fqut pas connecter ma box au pc quand j'initialise ma hd, sur la notice il me dise qu'il y a d'abord la phase d'initialisation ou la hd va telecharger le logiciel et que dans un second temps je dois brancher peritel et antenne hertzienne???? je peux le faire en meme temps?

Posté : 09 août 2007, 20:57
par bspp18
Tu dois relier les 2 ports ethernet jaune avec le cable ethernet jaune et brancher tes 2 box sur le courant. Normalement sur la notice c très bien expliquer. Recommence tous a 0 pour pouvoir y arriver. Logiquement tes box ne doivent pas être connecter ni au pc ni a la tv.

Posté : 09 août 2007, 21:01
par galvanize
ok je vais recommencer le processus et je vous tiens au courant, en attendant je vous soumet une autre question.....merci de votre comprehension.
Donc voila je suis en degroupage total et je voulais savoir si quand j'aurais acitvé ma ligne telephonique free les personne qui m'appeleront sur mon ancien numero france telecom seront automatiquement basculé sur ma nouvelle ligne? en gros est ce qu'ils peuvent continuer d'appeler sur mon ancien numero.

Merci.

Posté : 09 août 2007, 21:22
par galvanize
ca marche toujours pas :marteau: j'ai pourtant juste branché la box adsl et la hd entre elles et juste l'alimentation mais rien sur la hd c'est toujours marqué reseau et sur la box adsl c'est l'heure

que dois je faire??

Posté : 09 août 2007, 21:55
par galvanize
non pas d'idées???

Posté : 09 août 2007, 22:03
par exdeath
Essais de faire un hard reboot de ta freebox HD
http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?fo ... ac=245/233

Posté : 09 août 2007, 22:50
par galvanize
c'etait bien ca!merci beaucoup :japon: :japon: :japon: ^

Sinon pour ma question posée precedement sur les appels sur mon ancien numero france telecom ca marche ou pas?

Posté : 09 août 2007, 23:00
par SquawK
Si t'as choisi de garder le numéro lors de l'inscription oui.

Posté : 09 août 2007, 23:11
par galvanize
oui c'est bon, et bien c'est parfait, merci a tous ceux qui m'on aidé sincerement.

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