1. Introduction

Avec la démocratisation des offres "triple play" (Internet, téléphonie illimitée et TV) en France, le fournisseur d'accès prend une place de plus en plus importante dans nos vies quotidiennes. Ainsi quitter son fournisseur signifie souvent changer d'adresse e-mail, de numéro de téléphone ou encore payer des frais de résiliation chez certains FAI... sans compter le temps nécessaire pour résilier son abonnement et en prendre un nouveau. Bref, il vaut mieux ne pas se tromper de fournisseur : c'est justement le but de ce guide qui a été construit pour vous aider à choisir au mieux votre fournisseur d'accès à internet.

Dans cet article nous avons voulu vous simplifier la vie en rassemblant toutes les caractéristiques techniques et les prix des grands opérateurs en France. Ce comparatif ADSL regroupe toutes les infos sur les offres disponibles mais il faut vous rendre sur les sites des fournisseurs d'accès pour savoir ce qui est disponible pour votre ligne en particulier et pour savoir si vous êtes éligible au dégroupage pour ce fournisseur (ce qui a des conséquences importantes sur les services et les prix proposés).

Nous avons rassemblé dans un grand tableau comparatif très complet des offres ADSL (cliquez ici) les caractéristiques des grands FAI qui représentent la quasi totalité du marché français : Alice, Neuf, Free, Orange, DartyBox, Tele2, Numéricable...

Il est légitime de vouloir en savoir plus sur la qualité du service, de la hotline ou encore d'éventuels problèmes sur le réseau de tel ou tel opérateur. Nous vous conseillons de parcourir les forums sur internet qui sont remplis de débats enflammés pour savoir quel est le "meilleur" fournisseur : vous trouvez tout et son contraire sur les différents fournisseurs. A notre avis, il vaut mieux comparer les offres en fonction de leurs caractéristiques techniques propres et des prix comme nous l'avons fait pour vous dans notre tableau ci-après. Vous trouverez toujours des mécontents sur tel ou tel opérateur dans les forums mais il ne faut pas généraliser ces avis négatifs : ils sont à opposer aux millions d'abonnés tout à fait satisfaits de leur FAI et qui ne s'expriment donc pas dans les forums.... Et ne parlons pas des utilisateurs qui accuse leur FAI de ne pas leur fournir de connexion alors que la cause des dysfonctionnements est ailleurs (virus, pilotes, erreurs d'installation...). De manière générale, la qualité de service des fournisseurs est bien meilleure aujourd'hui qu'il y a quelques années.

2. Quelques notions importantes à connaître concernant l'ADSL

Dans cette partie nous allons rappeler quelques éléments importants et en particulier définir les termes qui peuvent sembler obscurs. Nous nous focaliserons sur l'ADSL car ce mode d'accès internet est le plus répandu pour accéder à internet en France, très loin devant le câble, le satellite et les autres technologies en développement (WiMax, CPL...).

Commençons par le début, l'ADSL c'est quoi ? Il s'agit d'une technologie datant de la fin des années 90 qui permet d'accéder à internet à haut débit par une ligne téléphonique classique (c'est la raison de son succès). Pour cela les flux entre les conversations téléphoniques et l'internet sont séparés par un filtre ce qui permet de ne pas bloquer la ligne téléphonique (l'autre raison de son succès). Depuis peu l'ADSL classique est remplacé progressivement par l'ADSL2+ qui permet d'atteindre des débits de l'ordre de 25 Mbits/s en réception et 1 Mbits/s en émission. Cependant la distance entre la ligne et le répartiteur doit être inférieure à 2 kilomètres pour pouvoir profiter de cette nouvelle technologie. Elle est donc encore réservée aux zones urbaines.

Une des caractéristiques principales pour comparer les offres ADSL est le débit maximum fourni par le fournisseur d'accès. On parle de chose comme 512/128 Kbit ou 20/1Mbits qui désignent respectivement le débit descendant et le débit montant de la ligne. Le débit descendant est la vitesse à laquelle votre ordinateur sera capable de recevoir des informations depuis internet. Les débits sont exprimés en "Kbits" ou "Mbits" (diviser par 8 pour avoir des Mo/s). Une ligne 8 Mbits permet donc de télécharger un fichier de 100 Mo en 2 minutes (à condition que le serveur où le fichier est hébergé soit suffisamment puissant mais c'est une autre histoire...).

Il faut bien avoir conscience que le débit proposé par les fournisseurs sont des débits max, le débit réel de votre ligne dépend principalement de la distance entre votre ligne et le DSLAM (situé dans le centrale téléphonique). Un FAI qui propose du 24 Mega dans ses publicités, ne pourra délivrer qu'environ 6 ou 7 Mega si votre ligne est située à 3km du DSLAM, comme vous pouvez le voir ci-dessous. La qualité de la ligne a également une influence sur les débits. Pour connaître la distance entre votre ligne et le DSLAM, il faut vous rendre sur les sites des FAI et entrer votre numéro de téléphone.

Le débit montant est bien entendu la vitesse à laquelle votre ordinateur est capable d'envoyer des informations vers internet. Le débit montant est exprimé en "Kbits" ou "Mbits", il est généralement inférieur au débit descendant car l'ADSL est asymétrique. Le débit montant est utilisé lorsque vous envoyez des photos, des vidéos, des mails, pour du jeux en réseau ou encore lors de l'utilisation d'une webcam. D'une manière générale le débit descendant est le plus important pour la plupart des utilisateurs qui téléchargent surtout des fichiers et des pages web.

Un autre terme important à connaître pour trouver un FAI est ce que l'on appelle le dégroupage ou plus exactement le "dégroupage de la boucle locale". L'opérateur historique, France Telecom, possède l'intégralité du réseau téléphonique pour des raisons d'ancien monopole mais doit, selon la loi, mettre cette partie de son réseau à disposition des autres opérateurs télécom. Ainsi France Telecom a l'obligation de laisser les concurrents raccorder leurs réseaux à la boucle locale (entre la prise téléphonique et le répartiteur). Lorsque l'opérateur a son réseau relié au répartiteur de votre ligne téléphonique, on dit que la ligne est dégroupée, les données passe d'abord par la boucle locale (France Telecom) mais circulent ensuite sur le réseau du fournisseur. Si le fournisseur utilise le réseau de France Telecom (en lui louant), la ligne est "non dégroupée". L'avantage d'une ligne dégroupée est en général que les opérateurs proposent des prix plus attractifs, des débits supérieurs ou des services particuliers (télévision...). Le réseau dégroupé de Neuf (le plus important réseau alternatif avec celui de Free et d'Alice) couvre environ 85% de la population, la plupart des villes de moyenne et grande taille sont maintenant dégroupées par ces opérateurs.

Les fournisseurs d'accès à internet proposent également le dégroupage total dont le nom est mal choisi car il ne change rien sur le plan technique. Il s'agit simplement du fait que: tout est géré par votre opérateur : la partie internet mais aussi la partie abonnement téléphonique. Il n'y a donc plus d'abonnement à payer auprès de France Telecom car c'est votre fournisseur d'accès qui se charge de reverser un abonnement à France Telecom pour l'utilisation de la boucle locale. Certains fournisseurs incluent le dégroupage total dans leur abonnement mensuel, d'autres facturent cette option. Attention il faut garder à l'esprit que vous ne disposerez plus de ligne téléphonique classique, certains appareils comme les minitels ou les fax ne pourront plus fonctionner par exemple. De plus, la qualité de la téléphonie sur IP est souvent un peu moins bonne que la téléphonie classique via le fil de cuivre.

Pour finir cette partie technique, nous allons définir 2 derniers termes très utilisés dans le secteur. Le DSLAM (DSL Access Multiplexer) est l'équipement situé dans les NRA (voir ci-après) et qui fait la jonction entre votre ligne téléphonique et la ligne très haut débit (une fibre optique) qui permettra à tous les abonnés raccordés d'accéder à internet. Le NRA est le nœud de raccordement d'abonnés, c'est-à-dire le répartiteur France Télécom auquel votre ligne est reliée.

Les débits très importants de l'ADSL permettent aux opérateurs de proposer des offres dites "double play" et "triple play" qui sont parfois obligatoirement comprises dans le forfait ADSL ou alors proposées "à la carte", en option. Ces offres proposent en plus de l'abonnement ADSL, un service de téléphonie illimitée et gratuite sur IP (les communications passent sur la ligne comme s'il s'agissait de données internet ce qui permet de réduire énormément les coûts) et la télévision sur ADSL. Les offres de télévision sur IP sont très intéressantes mais sont encore réservées aux internautes dégroupés et qui habitent suffisamment près du DSLAM. La téléphonie sur IP illimitée est désormais disponible pour tous les internautes disposant de l'ADSL.

3. Comparatif des offres ADSL disponibles en France

Dans cette partie de notre comparatif ADSL, nous avons rassemblé les offres ADSL des FAI principaux dans le but de comparer leurs caractéristiques techniques et les tarifs dans un seul tableau. Nous avons répertorié dans ces tableaux le débit descendant et montant, le prix mensuel, les frais d'activation, les frais de résiliation, la durée de l'engagement et les services disponibles (ADSL et/ou Télévision sur IP et/ou Téléphonie sur IP) de toutes les offres des FAI. Un lien vers la page d'inscription aux offres des fournisseurs est également disponible, il suffit de cliquer dessus pour consulter les offres et vous abonnez en ligne (souvent le plus pratique). Les lignes grisées correspondent aux offres dégroupées, il faut vous rendre sur le site de l'opérateur pour savoir si le dégroupage est possible pour votre domicile. Ce tableau est mis à jour très régulièrement en fonction des nouvelles offres des fournisseurs d'accès, les offres correspondent à des débits max. qui peuvent être revus à la baisse en fonction de la qualité et de la distance avec le central FT de votre ligne téléphonique.

COMPARATIF COMPLET DES OFFRES ADSL EN FRANCE
	Débits Max	Prix (€)	Frais activation	Frais résiliation	Durée engagement	Services
Alice 10 Mega	8M / 1M	34.95	Gratuits	Aucun	12 mois	ADSL/Tel
Alice 10 Mega + sans abonnement FT	8M / 1M	34.95	Gratuits	Aucun	12 mois	ADSL/Tel
Alice 20 Mega dégroupé	20M / 1M	29.95	Gratuits	Aucun	12 mois	ADSL/Tel/TV
Alice 20 Mega dégroupé + dégroupage total	20M / 1M	29.95	Gratuits	Aucun	12 mois	ADSL/Tel/TV
Location Alicebox gratuite - 47 chaînes numériques, décodeur TV à la norme Mpeg4 équipé d'un récepteur TNT - Appels internationaux vers 60 pays gratuits (inclus dans le forfait) - Hotline totalement gratuite 7j/7 et 24h/24 - Téléchargement illimité et gratuit de musique parmi un catalogue de 300.000 titres et 30.000 albums - Possibilité d'une deuxième ligne VoIP pour 5,95 euros par mois supplémentaires - dépôt de garantie décodeur TV : 70€ - Jusqu'à 99€ remboursés pour changement de FAI ou 71€ pour remboursement ouverture de ligne France Telecom. Le "contrat Alice" : 1. Activation de votre ligne en moins de 2 semaines. 2. Installation gratuite de votre Alice Box à domicile (en zone dégroupée). 3. Service client gratuit et disponible en moins de 3 minutes en moyenne. 4. Dédommagement automatique en cas d'interruption de service. 5. Une heure de formation Internet gratuite à domicile (en zone dégroupée) OFFRE SPECIALE (jusqu'au 13 mais 2008) : 2 mois d'abonnement offerts (offre uniquement valable pour les abonnements via internet) : lien pour en profiter
	Débits Max	Prix (€)	Frais activation	Frais résiliation	Durée engagement	Services
Neuf Maxi DSL Haut débit 512 K	640K / 160Kbps	19.90	Gratuits	45 €TTC	Aucune	ADSL
100% Neuf Box + Tél illimité + sans abonnement FT	8M / 1M	34.90	Gratuits	45 €TTC	Aucune	ADSL/Tel
Neuf Maxi DSL 20 Mega dégroupé	20M / 1M	14.90	Gratuits	45 €TTC	Aucune	ADSL
100% Neuf Box dégroupé dégroupage total	20M / 1M	29.90	Gratuits	45 €TTC	aucune	ADSL/Tel/TV
Neuf Box WiFi mise à disposition pour toute souscription à une offre « 100% Neuf Box » (pour les offres ADSL seul, modem proposé à 3€/mois) - AntiVirus, Antispyware et Pare-feu 5 €/mois - Appels internationaux vers plus de 50 destinations gratuits dont l'Algérie AssilaBox (inclus dans le forfait) - 67 chaines gratuites en qualité numérique, décodeur Neuf TV HD avec tuner TNT intégré mis à disposition. Option disque dur intégré de 80 Go : 5€/mois - Neuf Giga (espace de 9 Go pour stocker et partager vos fichiers, images, vidéos...) offert pour toute souscription à une offre « 100% Neuf Box » (pour les offres ADSL seul, service proposé à 3,9€/mois) - Neuf Music Initial : téléchargement illimité de musique (une catégorie dans le catalogue universal) - Neuf Music Optimal au prix de 4,99 euros par mois pour accéder en téléchargement illimité à l’ensemble du catalogue - Hotline 0,34 €/min (attente gratuite). OFFRE SPECIALE : Neuf vous rembourse jusqu'à 100 € sur vos frais de résiliation si vous êtes déjà abonnés chez un autre opérateur : lien pour en profiter
	Débits Max	Prix (€)	Frais activation	Frais résiliation	Durée engagement	Services
Box ADSL + Happy Zone (réservé aux abonnés SFR Mobile)	20M / 640Kbps	34.90	Gratuits	49€	Aucune	ADSL
Box ADSL + Clé Internet 3G+ (forfait 50Mo/mois inclus)	20M / 256Kbps	29.90	Gratuits	49€	Aucune	ADSL/Tel/TV
Box ADSL + Happy Zone (réservé aux abonnés SFR Mobile)	20M / 640Kbps	29.90	Gratuits	49€	Aucune	ADSL/Tel/TV
Box ADSL + Clé Internet 3G+ (forfait 50Mo/mois inclus)	20M / 256Kbps	29.90	Gratuits	49€	Aucune	ADSL/Tel/TV
BOX SFR incluse. Clé Internet 3G à 1€. Crédit de 2Go offert pour surfer pendant 2 mois. Remboursement des frais de résiliation du précédent fournisseur d’accès à Internet dans la limite de 50€. Installation à domicile INCLUSE. Téléphonie illimitée en voix sur IP vers les numéros fixes nationaux, les box et ceux de 42 destinations internationales. Plus de 40 chaînes TV dont des chaînes HD et  les chaînes de la TNT gratuite, 7 bouquets payants (dont Canal+ et CanalSat). Service de Vidéo à la demande. Installation à domicile pour 1€, jusqu'à 50€ de frais de résiliation et 55€ d'ouverture de ligne fixe remboursés. 742 points de vente SFR en France. Clé Internet 3G+ pour surfer en mobilité  : Forfait clé Internet 50Mo inclus chaque mois. Happy Zone  : Depuis votre téléphone mobile SFR, les appels sont  illimités vers les fixes métropolitains et ceux de plus de 40  destinations internationales, de chez vous et autour de chez vous. OFFRE SPECIALE (jusqu'au 22 avril 2008) : les 2 premiers mois d'abonnement remboursés (valable uniquement pour les abonnements par internet) : lien pour en profiter
	Débits Max	Prix (€)	Frais activation	Frais résiliation	Durée engagement	Services
Orange 1 Mégamax + TV	1M / 256Kbps	24.90	Gratuits	Aucun	12 mois	ADSL/TV
Orange 1Mégamax + Tél illimité + TV	1M / 256Kbps	29.90	Gratuits	Aucun	12 mois	ADSL/Tel/TV
Orange Privilège 8 Méga + Tél illimité + TV	8M / 800Kbps	29.90	Gratuits	Aucun	12 mois	ADSL/Tel/TV
Orange Privilège 18 Megamax + Tél illimité + TV	18M / 800Kbps	34.90	Gratuits	Aucun	12 mois	ADSL/Tel/TV
Orange Offre net 8 Mega + Tél illimité + TV + sans abonnement FT	8M / 800Kbps	39.90	Gratuits	Aucun	12 mois	ADSL/Tel/TV
LiveBox : 59€ à l'achat ou 3€/mois (6 mois offerts) - Hotline 24h/24h : 0,34 €/min - 50 chaînes TV incluses - antispam et contôle parental gratuit - installation de la livebox et des services haut débit Orange à partir de 1€. OFFRE SPECIALE Excluweb : le 1er mois offert jusqu'au 24/04/08 uniquement pour les abonnement souscrit par internet : lien pour en profiter
	Débits Max	Prix (€)	Frais activation	Frais résiliation	Durée engagement	Services
TELE2Box Essentiel : Adsl 20 Mega dégroupé + Tél illimité + abonnement FT inclus	8M / 640Kbps	29.90	Gratuits	49€	Aucune	ADSL
TELE2Box Illimité : Adsl 20 Mega dégroupé + Tél illimité + abonnement FT inclus	8M / 640Kbps	34.90	Gratuits	49€	Aucune	ADSL/Tel
TELE2Box Essentiel : Adsl 20Mega dégroupé + TV + Dégroupage Total	20M / 800Kbps	19.90	Gratuits	49€	Aucune	ADSL/TV
TELE2Box Illimité : Adsl 20Mega dégroupé + Tél illimité + TV + Dégroupage Total	20M / 800Kbps	29.90	Gratuits	49€	Aucune	ADSL/Tel/TV
Location Modem TELE2 Box Thomson SpeedTouch 706WL gratuite - Hotline 0,34€/min (60 min gratuites) - Appels internationaux vers 52 pays gratuits (inclus dans le forfait). Télévision avec le décodeur numérique TELE2 TV compatible HD ready / Full HD et TNT : 41 chaînes incluses dont les chaînes de la TNT gratuite et 18 chaînes en option. Installation à domicile pour 1€. OFFRE SPECIALE (jusqu'au 30/04/08) : 2 mois d'abonnement remboursés pour tout souscription en ligne aux offres de TELE2. 60 minutes d'assistance téléphonique sont offertes pour vous permettre de bien réussir votre installation gratuitement : lien pour en profiter
	Débits Max	Prix (€)	Frais activation	Frais résiliation	Durée engagement	Services
Noos Net 100 Mega	100M / 800Kbps	29.90	Gratuits	Aucun	12 mois	ADSL
Noos Net 30 Mega	30M / 800Kbps	19.90	Gratuits	Aucun	12 mois	ADSL
Noos Net 100 Mega + Tel illimité	100M / 800Kbps	39.90	Gratuits	Aucun	12 mois	ADSL/Tel
Noos Net 30 Mega + Tel illimité	30M / 800Kbps	29.90	Gratuits	Aucun	12 mois	ADSL/Tel
Mise à disposition du modem câble incluse pour Noos Net 30 Mega. Modem Net 100 Méga à 149 € au lieu de 199 € - volume d’échange (émission et réception) limité à 50 Giga octets/mois calendaire, au-delà 10 € par tranche indivisible de 10 Giga octets. Jusqu'à 240 chaînes et services numériques. Aucun abonnement téléphonique nécessaire mais nécessite la disponibilité du câble (vérifiez votre éligibilité sur le site). TV PRIMA = + de 110 chaînes ; TV PREMIUM = TV Prima + 50 chaînes ; TV PREMIUM CINE-FAMILLE = TV Premium + 20 chaînes ; TV PREMIUM MAX = Premium Ciné-Famille + 10 chaînes ; TV INFINITY = TV Premium Max + 20 chaînes ; TV INFINITY PLUS = TV Infinity + 5 chaînes (voir site pour le détail des chaînes).
	Débits Max	Prix (€)	Frais activation	Frais résiliation	Durée engagement	Services
Budget Access Non Dégroupé : Adsl 8 Mega	20M / 256Kbps	22.90	Gratuits	45€	12 mois	ADSL
Budget Access Seul : Adsl 20Mega dégroupé	20M / 640Kbps	14.90	Gratuits	45€	12 mois	ADSL
Budget Access Total : Adsl 20Mega dégroupé + Dégroupage total	20M / 640Kbps	19.80	Gratuits	45€	12 mois	ADSL
Bbox mise à disposition gratuite pour toute souscription d'un an à l'offre. Forfait No Limit : illimité vers les fixes 24/24 à 9,90 €/mois en sus - Eco Mobile : 2,90 €/mois pour appeler vers les mobiles à 0,01 €/mn - Eco Maghreb : gratuit, pour appeler vers le Maghreb à partir de 0,09 €/mn - surtaxe sans préselection 5€/mois.
	Débits Max	Prix (€)	Frais activation	Frais résiliation	Durée engagement	Services
DartyBox ADSL	8M / 1M	27.90	Gratuits	Aucun	12 mois	ADSL
DartyBox ADSL + Téléphone	8M / 1M	32.90	Gratuits	Aucun	12 mois	ADSL/Tel
DartyBox ADSL	20M / 1M	19.90	Gratuits	Aucun	Aucune	ADSL
DartyBox ADSL + Téléphone	20M / 1M	29.90	Gratuits	Aucun	Aucune	ADSL/Tel
DartyBox ADSL + Téléphone + TV	20M / 1M	29.90	Gratuits	Aucun	Aucune	ADSL/Tel/TV
DartyBox ADSL + Téléphone + TV Premium	20M / 1M	34.90	Gratuits	Aucun	Aucune	ADSL/Tel/TV
Location DartyBox gratuite - Hotline 0,12 €/min - Appels internationaux vers 14 pays gratuits (inclus dans le forfait) - Dégroupage Total : 3€/mois - Non préselection : 5€/mois - pack sécurité : 5€/mois - Télévision 42 chaînes en qualité numérique HD, TNT intégré.
	Débits Max	Prix (€)	Frais activation	Frais résiliation	Durée engagement	Services
Freebox non dégroupé ADSL	8M / 800Kbps	29.99	Gratuits	96€ -3€ par mois	Aucune	ADSL/Tel
Freebox Only ADSL - sans abonnement FT	8M / 800Kbps	29.99	Gratuits	96€ -3€ par mois	Aucune	ADSL/Tel
Freebox ADSL2+ dégroupé	24M / 1M	29.99	Gratuits	96€ -3€ par mois	aucune	ADSL/TV/Tel
Total Freebox ADSL2+ dégroupé + dégroupage total	24M / 1M	29.99	Gratuits	96€ -3€ par mois	aucune	ADSL/TV/Tel
Location FreeBox gratuite - Hotline 0,34 €/min - Appels internationaux vers 49 pays gratuits (inclus dans le forfait) - Télévision compatible HD, 100 chaînes en qualité numérique, Tuner TNT intégré.

4. Nos conseils en fonction de votre profil d'utilisateur :

Dans cette partie nous avons compilé les résultats du tableau précédent avec notre propre expérience et nos connaissances des réseaux. Nous pouvons ainsi vous proposer les offres qui semblent les plus intéressantes selon nous pour cinq profils d'utilisateurs :

1) Vous désirez utiliser l'ADSL pour internet uniquement, les services ne vous intéressent pas et vous voulez un prix mensuel le plus bas possible ?

• TELE2 BOX Essentiel : La meilleure offre pour ceux qui veulent seulement l'ADSL sans payer d'abonnement France Telecom : 19.90€/mois tout compris (2 premiers mois remboursés).
• N9UF Maxi DSL : 20 Mega à 14.90 €/mois en zones dégroupées (mais abonnement FT en sus), nombreuses options.

2) Vous souhaitez avoir le téléphone illimité en plus de l'internet clasique ?

• Alice ADSL : Prix, qualité du service, téléphonie illimitée vers de nombreux pays et hotline totalement gratuite. Deux premiers mois d'abonnement gratuits + contrat de service Alice (voir site).

3) Vous souhaitez l'ADSL, la téléphonie illimitée, la télévision (si votre ligne est éligible) et le maximum de services ?

• Alice ADSL : qualité du service, téléphonie illimitée vers de nombreux pays, service TV de qualité et hotline totalement gratuite. Deux premiers mois d'abonnement gratuits + contrat de service Alice (voir site).
• N9UF : nombreuses chaînes (dont HD) et tuner TNT intégrée à la NeufBox. Nombreux services : Neuf Giga Gratuit, téléchargement illimité de musique gratuit et légal (voir site).
  

4) Vous ne voulez plus payer d'abonnement chez France Telecom (en zone dégroupée) ?

• Alice ADSL : Dégroupage total compris et prix attractif (29.95€/mois), hotline totalement gratuite. Deux premiers mois gratuits + contrat de service Alice (voir site).
• TELE2 BOX Essentiel : Seulement 19.90€/mois avec l'abonnement France Telecom compris (mais sans téléphonie illimité) + 2 premiers mois remboursés.

5) Vous ne voulez plus payer d'abonnement chez France Telecom (en zone non dégroupée) ?

• 100% N9UF Box non dégroupé : Forfait complet (34.90€/mois) tout compris et plus d'abonnement France Telecom (16€/mois) à payer.
• Alice ADSL : Dégroupage total compris et prix attractif (34.95€/mois), hotline totalement gratuite. Contrat de service Alice (voir site).
• Orange : Forfait complet (39.90€/mois), plus d'abonnement France Telecom (16€/mois) à payer.

Si le câble est disponible pour votre domicile, l'offre de Numéricable est à étudier : les offres de télévision sont les meilleures du marché et le câble est le seul (en attendant la fibre optique) à permettre des débits de 30 Mega voir 100 Mega dans certaines villes. Solution très intéressante si votre domicile est situé assez loin (> 3 km) d'un dslam ADSL (dans ce cas votre débit plafonnera à 2-3 Mbits en ADSL). Si vous êtes déjà abonné SFR mobile ou si vous souhaitez pouvoir téléphoner gratuitement en illimité avec votre mobile à la maison (happy zone) ou si vous avez besoin d'un abonnement 3G pour ordinateur portable en sus de votre forfait ADSL, les offres proposées par SFR sont très intéressantes (convergence mobile/ADSL).

Pour savoir si votre ligne est dégroupée par tel ou tel fournisseur, il faut vous rendre sur chacun des sites pour savoir si votre ligne est éligible au dégroupage (il suffit d'entrer votre numéro de téléphone en général). La télévision n'est possible que si votre ligne est dégroupée et cela dépend également de la distance de votre domicile avec le DSLAM (France Telecom), rendez vous sur les sites des FAI pour savoir si vous êtes éligibles aux offres de télévision. Nous vous recommandons de vous abonner directement par internet (en ligne) : c'est gratuit, simple, moins source d'erreurs (vous avez le temps de bien vérifier vos coordonnées) et surtout vous pouvez profiter des avantages proposés par certains FAI pour les abonnés qui le font par internet (mois gratuits d'abonnement...).

N'hésitez pas à demander de l'aide sur les forums ConfigsPC pour toute précision ou conseil. Toutes remarques ou commentaires sur cet article sont également les bienvenus, n'hésitez pas à nous contacter si vous voyez des erreurs dans ces tableaux, les offres du comparatif adsl étant complexes et remises à jour très souvent, il est possible que certains chiffres soient inexacts (sachez cependant que nous mettons à jour les offres quotidiennement).