Démarrage

Un PC qui ne boote pas, écran bleu ? Demandez de l'aide ici.
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Wmellem
Apprenti geek
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Enregistré le : 29 août 2020, 16:57

Démarrage

Message par Wmellem »

Bonjour .
J'ai un pc portable Toshiba , satellite l70-a-151
Depuis hier soir , impossible de l'utiliser .
J'arrive à l'allumer mais une fois que le mot de passe est rentré , je ne peux plus rien faire , le bienvenue ne cesse de charger , je ne peux pas accéder à mon pc

Je ne souhaite pas le réinitialiser car je n'ai pas pensé avant à sauvegarder sur un clé USB tous mes documents .
Ne connaissant pas grand chose à l'informatique , je ne sais que faire , je ne sais pas comment l'allumer avec le mode sans échec ..
Je suis perdue
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