Salut à tous,
Si vous comptez commander du matériel par internet les prochains temps, évitez le site TOUT POUR LA MICRO.
J'ai une très mauvaise expérience avec eux.
Commande facturé 6 minutes après l'avoir passé, aucune information sur l'état de ma commande, délai livraison très très longue, impossible de les contactés (ni par mail, ni par leur forum, ni par téléphone) ...
AVANT D'ACHETER
En effet, ce site a mauvaise réputation surtout au niveau des délais.
Perso, j'ai commandé mon ventirad sur le site et je l'ai retiré au magasin en moins d'une semaine.
Donc j'ai rien à leur reprocher, mais un autre client présent pour retirer une TV LCD avait attendu 2 mois avant de le recevoir et il était pas content.
Excuse avancée : "problème de réapro à cause du fournisseur".
Donc même si LDLC et GrosBill sont plus loin de mon domicile, je me déplace .
Au passage, les boutiques GrosBill sont très bien pensées, 5 min pour payer et être servi un samedi après-midi, contre jusqu'à 1h d'attente parfois à LDLC qui ne veut pas rajouter l'option retrait en magasin sur son site.
Désolé pour le HS.
Perso, j'ai commandé mon ventirad sur le site et je l'ai retiré au magasin en moins d'une semaine.
Donc j'ai rien à leur reprocher, mais un autre client présent pour retirer une TV LCD avait attendu 2 mois avant de le recevoir et il était pas content.
Excuse avancée : "problème de réapro à cause du fournisseur".
Donc même si LDLC et GrosBill sont plus loin de mon domicile, je me déplace .
Au passage, les boutiques GrosBill sont très bien pensées, 5 min pour payer et être servi un samedi après-midi, contre jusqu'à 1h d'attente parfois à LDLC qui ne veut pas rajouter l'option retrait en magasin sur son site.
Désolé pour le HS.
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lukiller666
- Configurateur d'antivirus
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- Enregistré le : 31 janv. 2008, 00:00
salut
meme probleme et en plus ils n'envoient pas la commande car il manque un article qui etai en stock a la commande; ils ne m'ont repondu qu'1 fois sur le forum en disant que je devais etre comprehensive du coup je passe par fia-net qui eux peuvent les contacter et servent d'intermediaire pour resoudre le probleme ...mais ce sera long et en attendant pas de pieces
meme probleme et en plus ils n'envoient pas la commande car il manque un article qui etai en stock a la commande; ils ne m'ont repondu qu'1 fois sur le forum en disant que je devais etre comprehensive
du coup je passe par fia-net qui eux peuvent les contacter et servent d'intermediaire pour resoudre le probleme ...mais ce sera long et en attendant pas de pieces 
