mauvais aiguillage...de CG

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karoum
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mauvais aiguillage...de CG

Message non lu par karoum »

bonjour à tous,
Voilà mon pb:
on m'a conseillé une petite X1650pro au format AGP pour remplacer ma vieille gforce 440.
Dons je l'ai commandée et reçue: elle ne rentre pas dans le slot agp (broche + longue que le connecteur).
Elle est pourtant sensée être au format agp, du moins vendue comme telle, sauf que sur la boite y'a un bel autocollant PCI Express....
ils se seraient trompés ?

Quen pensez-vous ?

Processeur: Intel Pentium 4, 2400 MHz (18 x 133)
carte mère : Gigabyte GA-8SIML (3 PCI, 1 AGP, 1 CNR, 2 DIMM, Audio, Video, LAN)
Chipset de la carte mère: SiS 645DX
Mémoire système: 512 Mo (DDR SDRAM)
Carte vidéo: NVIDIA GeForce4 MX 440-SE (64 Mo)
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vieupol
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pas la bonne cg

Message non lu par vieupol »

il ne reste plus qu'à retourner cette carte et en prendre une en agp.
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SquawK
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Message non lu par SquawK »

Si ça rentre pas c'est qu'ils se sont trompés... Tu l'as achetées ou ?
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karoum
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Message non lu par karoum »

je l'ai achetée chez microchoix.
Le "hic", c'est que j'ai ouvert l'emballage pour vérifier....j'espère qu'ils vont me la reprendre....
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exdeath
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Message non lu par exdeath »

en temps normal, tu as 7 jours de rétractation pour retourner ton produit même si il est ouvert. Il faut juste bien conserver la boite l'emballage et tout ce qui est fournit avec. Tu n'as même pas de raison à donner, c'est la loi, en vente à distance tu as 7 jours pour renoncer à ton achat.
En ce qui te concerne, le cas est un peu différent étant donné que tu as commandé une carte AGP 8x et que tu as reçu une PCI-E... L'erreur vient d'eux, et ils te reprendront ta carte pas de soucis.
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karoum
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Message non lu par karoum »

ok, merci.
je les appelle demain pour voir ça, histoire qu'ils me renvoient la bonne.
ty à tous !
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