Oui mais orange reporte les adresses ip de ses utilisateurs à Hadopi, orange a d'après mon expérience (3 forfaits avec téléphone, 2 mobicartes) un service client exécrable et très contradictoire. Je précise que je tire ça de mon expérience personnelle et qu'il n'y a pas de volonté diffamatoire derrière mes propos.Langdon a écrit :il n'y a pas que free qui fasse des box séparées... orange aussi. personnellement je suis en train de regarder pour changer.. encore... de fai. Soit je retourne chez free, soit je vais chez bouygues pour économiser de l'argent.
Vous me direz que le service client de free n'est pas exemplaire, mais un service client idéal est un service client qu'on n'a pas besoin d'appeler ce qui est le cas avec free....et dans les quelques cas où j'ai contacté le service client (déménagement et quelques bricoles), réponse rapide, précise, concise.
3 coupures de connexion de 2 minutes chacune que j'ai constaté en 3 ans.
)
