Le premier vendeur de PC au monde, uniquement spécialisé dans la vente directe, annonce l'ouverture de son premier magasin physique, le Dell Direct Store.Ce premier Dell Direct Store est situé à Dallas dans le Texas, d'autres devraient suivre. Avec cette ouverture, Dell utilise les recettes utilisées par Apple et ses fameux Apple Store : l'objectif est de se rapprocher de ses clients mais aussi d'en attirer de nouveaux.Bizarrement, il ne sera pas possible de repartir directement du magasin de 280 m² avec son ordinateur desktop ou portable sous le bras. Par contre, les clients pourront tester les différents produits de la gamme et passer commande, l'ordinateur étant envoyé directement à domicile.
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