perte de résolution (entre autres)

ricobasse · Message non lu par **ricobasse** » 06 nov. 2006, 11:48

Bonjour,
Je ne suis pas très pointu en informatique, ce qui rajoute au problème qui suit;
Hier, mon portable (M40 Toshiba qui jusqu’ici fonctionne sans un pbm) s'est réveillé avec une résolution basse (la plus basse)
Je l'ai rétablie à 1024x768, pas de choix pour faire plus dans l'affichage du panneau de config (est-ce que çà peut se paramétrer ailleurs?),… mais il persiste comme un étirement dans la longueur, ce qui fait qu'au niveau graphique (icônes, par exemple) tout ce qui est rond est un peu écrasé, les caractères des dossiers comme en gras et le défilement des pages se fait un peu comme au ralenti, pas net comme d'hab'
De plus il ne sait plus lire les DVD, et la réception TV est affectée (jolies striures verticales)
Mon fils s'en était servi la veille pour convertir (avec super card) des jeux attrapés sur le net pour sa DS. Est ce lié?
L'idée d'un virus m'est bien sûr venue, est ce justifié et que faire?

Voilà, si quelqu'un a une piste à proposer...
D'avance merci

Message non lu par **SquawK** » 06 nov. 2006, 11:55

Tu as essayé de réinstaller les drivers de la carte graphique ?

Pour le virus c'est possible, essaie de faire un scan antivirus en ligne comme celui la : http://www.secuser.com/antivirus/index.htm (avec IE)

ricobasse · Message non lu par **ricobasse** » 06 nov. 2006, 12:15

Salut SquawK,
Pour le moment, je n'ai rien fait, j'essaye de mesurer l'étendue des dégâts
J'ai du mal à croire à une coïncidence
J'essaye de comprendre ce que signifie "réinstaller les drivers", il y a un site qui l'explique, je devrais y arriver
Au départ, je voulais tout virer et réinstaller le système après sauvergarde du contenu sur un DD externe
Est-ce que c'est une solution?
Je vais egalement esssayer l'anti virus en ligne
En fait, j'avais désactivé l'anti virus pour graver un DVD et mon fils est passé juste après...
Merci pour ta réponse

Message non lu par **SquawK** » 06 nov. 2006, 12:38

J'essaye de comprendre ce que signifie "réinstaller les drivers", il y a un site qui l'explique, je devrais y arriver
Au départ, je voulais tout virer et réinstaller le système après sauvergarde du contenu sur un DD externe
Est-ce que c'est une solution?

C'est une solution qui devrait marcher. Par contre c'est peut être utiliser un fusil pour tuer une mouche... mais ça se trouve c'est ce que tu finiras par faire après avoir essayer plein de trucs pendants des heures.

En tout cas c'est logique que ça soit déformé en 1024*768 sur un écran wide, la résolution correcte c'est 1280 x 800.
Pour les pilotes tu as un chipset grapique intel intégré à priori, tu peux les télécharger ici : http://downloadfinder.intel.com/scripts ... 5&lang=fra
Ensuite tu as juste à cliquer sur le fichier et ça s'installe tout seul, ensuite tu devrais pouvoir remettre une résolution correcte.

ricobasse · Message non lu par **ricobasse** » 06 nov. 2006, 13:10

OK
Sûr que c'est un peu massif comme décision (de réinstaller)
Je vais antiviruser, trouver le chipset et après on verra, je te tiens au courant

Encore merci de ton intervention

ricobasse · Message non lu par **ricobasse** » 07 nov. 2006, 08:09

c'est en fait une liste de 2 pages classées par dates, je choisis le plus récent, j'imagine...

Graphics Driver [WIN2K_XP1425.EXE] (8430KB) PV14.25 09/10/2006 Téléchargement
Installs drivers for the integrated graphics controller of Intel® chipsets. This is not to be used if the system has a third party graphics card

Cà ressemble?
Concernant la dernière ligne, qu'est ce qu'il faut comprendre? (parce qu'en plus, il est nul en anglais!)

Frahlt · Message non lu par **Frahlt** » 07 nov. 2006, 22:58

Ce doit être ça. Le message en anglais indique qu'il ne faut pas utiliser ce driver s'il y a une carte graphique. Si tu n'as bien qu'un chipset sur la carte mère et non une carte graphique additionnelle (d'origine ou ajoutée), tu peux passer outre l'avertissement.

ricobasse · Message non lu par **ricobasse** » 08 nov. 2006, 07:58

En fait je ne fais pas le distingo...
Sur la doc, c'est "chipset graphique: ATI Mobility Radeon X600SE"
Carte graphique ou chipset? Je pensais que j'avais une carte graphique...c'est pas çà?

ricobasse · Message non lu par **ricobasse** » 09 nov. 2006, 08:13

Après avoir cherché un peu partout , et sans succès

le pilote adapté, j'ai fini par m'enregistrer sur le site de Toshiba et appeler le centre de support. Une voix délicieusemnt asiatique

a écouté mon problème (10' à 0,34) et m'a rappelé le lendemain (d'Istanbul) pour me faire effectuer une restauration du système. Là, il a suffit de choisir une date affichée en gras et antérieure à la panne. Cette date en gras est un "point de restauration", sorte de sauvegarde, et 5mn plus tard mon portable avait retrouvé le sourire

, et moi aussi...

Voilà ce sujet est, je pense, clos
Merci à tous ceux qui ont pris le temps de me répondre et grâce à qui j'ai tout de même appris des choses

A la prochaine (panne)

Message non lu par **SquawK** » 09 nov. 2006, 09:51

Merci du retour.

C'est vrai que la restauration de Windows peut être assez pratique... mais perso j'y pense et je conseille rarement car en pratique ça fonctionne assez mal... tu as eu de la chance en fait.

Content pour toi que tout soit rentré dans l'ordre. Pour les drivers c'était pas les bons si tu as bien une carte graphique Radeon X600, j'avais cherché vite fait avec les références de l'ordi et j'avais vu que c'était puce intégrée Intel... soit je me suis trompé soit y'a plusieurs versions (je crois que c'est ça).