[Help] Nouvelle config et PC qui reboot constamment

[Nezumi]

Bonsoir,

suite à ce topic de demande d'aide pour une config' sur le forum, j'ai acheté les pièces comme indiqué et fait monter le PC par mon beau-frère (qui a l'habitude de le faire).

Seulement j'ai un soucis, le soir ou j'ai eu le PC, j'ai eu plusieurs reboot, j'ai désactivé le redémarrage automatique et finalement je n'ai plus eu de problème, mais 3 jours après alors que jusque là tout était nikel, j'ai essayé d'allumer le PC, il ne se passait absolument rien, un peu moins d'une heure après le PC s'est lancé tout seul et j'ai eu plusieurs reboot d'affilé.
Mon beau-frère a regardé le PC aujourd'hui qui s'est lancé aussitôt sans soucis, mais a fini pas rebooter de nouveau.
Finalement il n'a pas trouvé d'où cela pourrait provenir, c'est pourquoi j'aurais besoin de votre aide.

Je vous remercie d'avance de votre aide

Voilà les pièces que j'ai acheté pour le PC :
Gigabyte GA-H67M-UD2H-B3
Intel Core i3 2100
G.Skill Kit Extreme3 2x2 Go PC12800 Ripjaws X CAS9
SAPPHIRE HD5850-1024 Xtreme Edition
Samsung Spinpoint F3 S-ATA - 1 To - 32 mo
Antec HCG - 520W
Xigmatek Asgard
Samsung SH-S223L
OS: Windows XP pro 64bits

[afv]

Je savais pas qu'il y avait un système de redémarrage automatique. Ton problème est assez bizarre je sais pas de koi ça peut venir

[Nezumi]

Bon, ça me rassure pas

Une chose est sûr, le PC ne chauffe pas et les reboot sont totalement aléatoire, mon beau-frère va essayer une autre alim histoire de voir si elle est la cause du problème, es-ce qu'elle pourrait être tout simplement pas assez puissante ?

[exdeath]

télécharges HWmonitor et donnes nous tes températures.

[PouPouille]

Salut Nezumi,

Je viens de tomber sur ton post en cherchant sur Google

Donc les températures sont normales avec Speed Fan entre 20 et 40°C. Gpu pareil.
Le problème ne semble pas liés à la charge CPU/GPU. Quand on a testé hier, le PC
a bien fonctionner pendant 1 à 2 heures.
J'ai poussé le ventillo du GPU pour voir si l'alimentation tenait => pas de reboot.

Je vais tester d'abord tel quel chez moi pour voir si c'est pas un problème de ta prise de courant.

Ensuite, je vais tester avec mon alimentation (Be quiet 580W) et je vais tester ton alim sur mon PC.

Si le problème persiste, je testerais chaque composant 1 par 1.

J'ai cherché dans le bios pour voir s'il y avait pas une coupure automatique en cas de problème. Rien vu mais je vais chercher encore.
Il y a une option dans le BIOS qui permet de redémarrer le PC en cas de coupure de courant mais cette option est désactivée...

Je vous tiens au courant.

Vos suggestions sont les bienvenues.

PS : je viens tomber sur ça :

http://www.tonymacx86.com/viewtopic.php?f=54&t=17020

"Checked CPU speed issues:
default multiplier is 31x (for 3.1GHz) on i3-2100, but system goes into reboot cycle with that value.
29x and 30x (set in BIOS) each seem to work fine."

ça serait fort que le multiplier par défaut fasse tout planter O_o'
Je vais tester aussi.

[exdeath]

Si mon esprit de déduction est digne de Sherlock Holmes, je dirais que tu est son beau frère?!

PS : je viens tomber sur ça :

http://www.tonymacx86.com/viewtopic.php?f=54&t=17020

"Checked CPU speed issues:
default multiplier is 31x (for 3.1GHz) on i3-2100, but system goes into reboot cycle with that value.
29x and 30x (set in BIOS) each seem to work fine."

je suis vraiment pas convaincu

Pour moi c'est vraiment symptomatique d'un problème lié à la température...
si c'était un problème d'alim', le PC s'éteindrait, il ne redémarrerait pas.
Sinon oui c'est peut être un problème lié à son installation électrique.

[Nezumi]

Salut Nezumi,

Je viens de tomber sur ton post en cherchant sur Google

Hello Poupouille..? XD

j'espèrais que quelqu'un avait déjà rencontré ce problême sur le forum mais avec ma poisse légendaire c'est pas le cas
Pour l'instant mon vieux PC fonctionne (enfin j'ai eu un écran bleu hier, mais j'ai redémarré et depuis ça va XD) donc t'en fais pas prends ton temps, et encore merci

Merci de ton aide exdeath ou devrais-je dire Sherlock Holmes

[PouPouille]

Salut,

donc au final, c'est l'alimentation qui ne passe pas.

J'ai mis ton alimentation sur mon PC : => OK
J'ai mis mon alimentation (beQuiet 580 W) sur ton PC : => Ok

Les 2 PC ont fonctionné + de 2 jours sans aucun soucis. J'ai même joué à Starcraft 2 sur le tien, il tourne sans soucis =>

J'ai remis les alimentations en place, le tien a rebooté au bout de 20 secondes => CQFD !

++

[Nezumi]

Hello,

au moins maintenant on est fixés, merci

Par contre je sais pas quoi faire puisqu'on sait pas si l'alim est défectueuse ou juste pas assez puissante pour le PC, si je le renvoie à materiel.net et qu'il n'est pas défectueux, je devrais payer 19,95€ "pour le dérangement..."

Encore merci, Bye

[exdeath]

c'est curieux, mais si ton PC marche avec l'autre alimentation c'est elle le problème...
Ce qui est sur c'est que cette alimentations est largement suffisante pour ta config. Ta config consomme moins de 400 watts max.
Téléphones à materiel.net en expliquant les tests effectués, ils vont te proposer un retour sav.

[Nezumi]

J'ai envoyé un mail à materiel.net, ils m'ont répondu que je devais leur renvoyer l'alim, donc on verra bien ^^

Vu que tu me confirme en plus que la puissance ne peut pas être la cause du problème ça me rassure. Merci exdeath

[nuttelya]

Depuis le temps ca a donne quoi ton retour sav ???

[Nezumi]

Hello,

alors le SAV de materiel.net est vraiment réactif, ils ont reçu l'alimentation le 9 juin, le lendemain ils avaient constaté la panne et le 16 juin, je recevais le colis de la nouvelle alim'.
Mon PC est monté depuis plusieurs jours et fonctionne nikel donc le problême venait bien de l'alim'

Voilà, donc un grand merci au forum, que ce soit pour le choix de ma config ou l'aide concernant ce problème