Le PC s'éteint lorsque je joue
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- Apprenti geek
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- Enregistré le : 18 nov. 2011, 10:01
Le PC s'éteint lorsque je joue
Bonjour et merci d'avance pour votre aide,
Je suis novice en informatique et j'espère vous fournir tous les éléments permettant d'identifier mon problème et de le résoudre.
Voilà le problème que je rencontre : depuis 4 jours je ne peux plus jouer sur mon PC plus de 10 minutes maximum sans qu'il y ait une coupure. Dans un premier temps l'image disparaît (l'écran devient noir), mais j'entends encore pendant une ou deux secondes le son du jeu, puis la tour ronronne comme si elle voulait s'éteindre mais sans s'éteindre jamais tout à fait (je l'éteins donc en appuyant longuement sur le bouton d'allumage). Si je tente de rallumer l'ordinateur immédiatement je n'ai pas d'image ; il me faut attendre cinq minutes pour le relancer. À signaler que le problème "progresse" : si je pouvais jouer 2 heures entre chaque coupure, le jeu ne tient même pas les dix minutes aujourd'hui. Le PC a fonctionné plus longtemps en cours de jeu en baissant la résolution, en jouant en mode fenêtre et en réduisant les détails.
Je ne rencontre pas ce problème lorsque je regarde un film pendant deux heures en plein écran.
J'ai mes drivers graphiques à jour (AMD Catalyst 11.9).
J'ai fait un examen complet de mon ordinateur à l'aide d'Ad-aware et Secuser sans que rien d'anormal ne soit détecté.
J'ai nettoyé l'intérieur de la tour.
J'ai défragmenté.
J'ai acheté cette configuration il y a un peu plus d'un an (config. identifiée avec ma-config.com - désolé si je mentionne des détails inutiles, j'ignore ce qui peut servir) :
Windows 7 Edition Familiale Premium (x64) (build 7601) Service Pack 1
Carte mère
SMBios version 2.6
ASUSTeK Computer INC. P7H55-M Rev X.0x
Bios: American Megatrends Inc. 0802 06/23/2010 taille: 8192Kb
Chipset
Northbridge: Intel Havendale/Clarkdale Host Bridge
Southbridge: Intel H55
Processeur
Intel Core i5 650 Clarkdale Socket 1156 LGA (@32 nm) 3200 Mhz ( L1I: 2 x 32 Ko, L1D: 2 x 32 Ko, L2: 2 x 256 Ko, L3: 4096 Ko )
Mémoire
Mémoire physique totale: 4096 Mo, Type: DDR3, @669.1MHz, 9.0-9-9-24-1T
DDR3 Kingston 99U5458-001.A00LF 2048 Mo PC3-10700 (667 Mhz)
DDR3 Kingston 99U5458-001.A00LF 2048 Mo PC3-10700 (667 Mhz)
Carte Graphique
Radeon HD 5770 (RV840,,1024 Mo)
Affichage
ATI Technologies Inc:Juniper [Radeon HD 5700/6700 Series]:
Multimédia
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio:
ATI Technologies Inc:Juniper HDMI Audio [Radeon HD 5700 Series]:
Ponts
Intel Corporation:Core Processor DRAM Controller:
Intel Corporation:Core Processor PCI Express x16 Root Port
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 1
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 2
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 5
Intel Corporation:82801 PCI Bridge
Intel Corporation:5 Series Chipset LPC Interface Controller:
Intel Corporation:Core Processor QuickPath Architecture Generic Non-core Registers:
Intel Corporation:Core Processor QuickPath Architecture System Address Decoder:
Intel Corporation:Core Processor QPI Link 0:
Intel Corporation:Core Processor QPI Physical 0:
Intel Corporation:Core Processor Reserved:
Intel Corporation:Core Processor Reserved:
Communications
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset HECI Controller:
À titre indicatif, j'ai cru comprendre que le problème pouvait venir de la carte graphique ou de l'alimentation (j'ai lu des sujets de forum pour des problèmes similaires au mien et j'ai déjà rencontré ce souci il y a quatre ans sur une autre machine, et il m'a fallu changer de carte graphique). J'ai donc ouvert ma tour et relevé les indications suivantes sur ce qui me paraissait être le boîtier d'alim. : PSX A870 (V2.2), 230V 50hz/500w (Max)
Merci encore pour votre attention et votre aide,
W.
P.S. : J'ai déménagé il y a deux mois ; je ne connais personne qui puisse me prêter un composant pour vérifier le bon fonctionnement des miens.
Je suis novice en informatique et j'espère vous fournir tous les éléments permettant d'identifier mon problème et de le résoudre.
Voilà le problème que je rencontre : depuis 4 jours je ne peux plus jouer sur mon PC plus de 10 minutes maximum sans qu'il y ait une coupure. Dans un premier temps l'image disparaît (l'écran devient noir), mais j'entends encore pendant une ou deux secondes le son du jeu, puis la tour ronronne comme si elle voulait s'éteindre mais sans s'éteindre jamais tout à fait (je l'éteins donc en appuyant longuement sur le bouton d'allumage). Si je tente de rallumer l'ordinateur immédiatement je n'ai pas d'image ; il me faut attendre cinq minutes pour le relancer. À signaler que le problème "progresse" : si je pouvais jouer 2 heures entre chaque coupure, le jeu ne tient même pas les dix minutes aujourd'hui. Le PC a fonctionné plus longtemps en cours de jeu en baissant la résolution, en jouant en mode fenêtre et en réduisant les détails.
Je ne rencontre pas ce problème lorsque je regarde un film pendant deux heures en plein écran.
J'ai mes drivers graphiques à jour (AMD Catalyst 11.9).
J'ai fait un examen complet de mon ordinateur à l'aide d'Ad-aware et Secuser sans que rien d'anormal ne soit détecté.
J'ai nettoyé l'intérieur de la tour.
J'ai défragmenté.
J'ai acheté cette configuration il y a un peu plus d'un an (config. identifiée avec ma-config.com - désolé si je mentionne des détails inutiles, j'ignore ce qui peut servir) :
Windows 7 Edition Familiale Premium (x64) (build 7601) Service Pack 1
Carte mère
SMBios version 2.6
ASUSTeK Computer INC. P7H55-M Rev X.0x
Bios: American Megatrends Inc. 0802 06/23/2010 taille: 8192Kb
Chipset
Northbridge: Intel Havendale/Clarkdale Host Bridge
Southbridge: Intel H55
Processeur
Intel Core i5 650 Clarkdale Socket 1156 LGA (@32 nm) 3200 Mhz ( L1I: 2 x 32 Ko, L1D: 2 x 32 Ko, L2: 2 x 256 Ko, L3: 4096 Ko )
Mémoire
Mémoire physique totale: 4096 Mo, Type: DDR3, @669.1MHz, 9.0-9-9-24-1T
DDR3 Kingston 99U5458-001.A00LF 2048 Mo PC3-10700 (667 Mhz)
DDR3 Kingston 99U5458-001.A00LF 2048 Mo PC3-10700 (667 Mhz)
Carte Graphique
Radeon HD 5770 (RV840,,1024 Mo)
Affichage
ATI Technologies Inc:Juniper [Radeon HD 5700/6700 Series]:
Multimédia
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset High Definition Audio:
ATI Technologies Inc:Juniper HDMI Audio [Radeon HD 5700 Series]:
Ponts
Intel Corporation:Core Processor DRAM Controller:
Intel Corporation:Core Processor PCI Express x16 Root Port
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 1
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 2
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset PCI Express Root Port 5
Intel Corporation:82801 PCI Bridge
Intel Corporation:5 Series Chipset LPC Interface Controller:
Intel Corporation:Core Processor QuickPath Architecture Generic Non-core Registers:
Intel Corporation:Core Processor QuickPath Architecture System Address Decoder:
Intel Corporation:Core Processor QPI Link 0:
Intel Corporation:Core Processor QPI Physical 0:
Intel Corporation:Core Processor Reserved:
Intel Corporation:Core Processor Reserved:
Communications
Intel Corporation:5 Series/3400 Series Chipset HECI Controller:
À titre indicatif, j'ai cru comprendre que le problème pouvait venir de la carte graphique ou de l'alimentation (j'ai lu des sujets de forum pour des problèmes similaires au mien et j'ai déjà rencontré ce souci il y a quatre ans sur une autre machine, et il m'a fallu changer de carte graphique). J'ai donc ouvert ma tour et relevé les indications suivantes sur ce qui me paraissait être le boîtier d'alim. : PSX A870 (V2.2), 230V 50hz/500w (Max)
Merci encore pour votre attention et votre aide,
W.
P.S. : J'ai déménagé il y a deux mois ; je ne connais personne qui puisse me prêter un composant pour vérifier le bon fonctionnement des miens.
- tmpc
- Bidouilleur de bios
- Messages : 391
- Enregistré le : 21 févr. 2011, 23:50
- Localisation : 76 Le Havre
Re: Le PC s'éteint lorsque je joue
Bonjour,
1)Cela ressemble a de la surchauffe, vérifie que ton RAD n'est obstrué par la poussière.
2) Ou ta CG qui lâche voir ton alimentation qui lâche également
1)Cela ressemble a de la surchauffe, vérifie que ton RAD n'est obstrué par la poussière.
2) Ou ta CG qui lâche voir ton alimentation qui lâche également
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- Apprenti geek
- Messages : 4
- Enregistré le : 18 nov. 2011, 10:01
Re: Le PC s'éteint lorsque je joue
Merci pour votre réponse.
Cela dit, en utilisant le logiciel Speedfan, je crois qu'il m'indique des températures anormales pour le GPU, CPU, AUX notamment (sans que le jeu ne soit lancé), mais je suis incapable d'interpréter ces chiffres :
System : 31C
CPU : 48C
AUX : 78C
HD0 : 35C
HD1 : 33C
CPU : 49C
MB : 31C
GPU : 102C
Core 0: 45C
C'est possible pour la surchauffe ; je me suis assuré que l'intérieur de ma tour soit parfaitement dépoussiéré, mais ça n'a pas réglé le problème.1)Cela ressemble a de la surchauffe, vérifie que ton RAD n'est obstrué par la poussière.
Cela dit, en utilisant le logiciel Speedfan, je crois qu'il m'indique des températures anormales pour le GPU, CPU, AUX notamment (sans que le jeu ne soit lancé), mais je suis incapable d'interpréter ces chiffres :
System : 31C
CPU : 48C
AUX : 78C
HD0 : 35C
HD1 : 33C
CPU : 49C
MB : 31C
GPU : 102C
Core 0: 45C
Y a-t-il un moyen de vérifier quel composant pourrait être concerné ?2) Ou ta CG qui lâche voir ton alimentation qui lâche également
Re: Le PC s'éteint lorsque je joue
si le logiciel ne se plante pas, il y a clairement un problème avec ta carte graphique.GPU : 102C
Dans le catalyst control center, dans la partie performance, regarde la température qu'il te donne et la vitesse de rotation du ventilateur. Vérifie aussi de visu si le ventilateur de ta carte graphique tourne bien.
- tmpc
- Bidouilleur de bios
- Messages : 391
- Enregistré le : 21 févr. 2011, 23:50
- Localisation : 76 Le Havre
Re: Le PC s'éteint lorsque je joue
Faut dire que son alimentation (de marque Heden) n'est pas top mais bon, c'est vrai que selon sa description de sa panne le CG semble avoir un soucis.
pour voir si le ventilo tourne et verifier si le branchements de la CG son bien enfiché.

Re: Le PC s'éteint lorsque je joue
102' sur la CG oui cherche pas sa vient de la.
Même si sa me laisse septique... La mienne n'a jamais dépassé 65 en bench e l'epoque...
Même si sa me laisse septique... La mienne n'a jamais dépassé 65 en bench e l'epoque...
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- Apprenti geek
- Messages : 4
- Enregistré le : 18 nov. 2011, 10:01
Re: Le PC s'éteint lorsque je joue
Catalyst Control Center me confirme l'analyse de Speedfan (102 "au repos", sans qu'un jeu ne soit lancé).si le logiciel ne se plante pas, il y a clairement un problème avec ta carte graphique.
Dans le catalyst control center, dans la partie performance, regarde la température qu'il te donne et la vitesse de rotation du ventilateur. Vérifie aussi de visu si le ventilateur de ta carte graphique tourne bien.
Le ventilo tourne mais ronronne par moment un peu bruyamment. La carte me semble bien enfichée.pour voir si le ventilo tourne et verifier si le branchements de la CG son bien enfiché.
Après nettoyage plus rigoureux du ventilo de la carte ET mise à 100% de la vitesse du ventilateur (qui était à 70%) via Catalyst, je retourne à une température GPU de 70 au repos (et CPU 46), mais ça remonte jusqu'à 105° en GPU lorsqu'un jeu est lancé en mode fenêtre.
Dois-je conclure définitivement qu'il s'agit d'un problème de ma carte graphique ?
Le cas échéant, pouvez-vous me conseiller une carte graphique de qualité équivalente ou supérieure (mais adaptée à ma config. actuelle) pour un budget ne dépassant pas les 150€ ? Sachant que je joue beaucoup et que j'aime assez la possibilité d'utiliser DirectX 11.
Sachant que je n'y connais rien, est-ce facile d'installer soi-même une carte graphique ?
Merci à tous pour votre aide.
Re: Le PC s'éteint lorsque je joue
La 6870 est tout indiqué ^^
- Tonton Flingueur
- Compilateur de kernel
- Messages : 16439
- Enregistré le : 16 janv. 2011, 17:11
- Localisation : Genf, Schweiz
Re: Le PC s'éteint lorsque je joue
Valeuh a écrit :La 6870 est tout indiqué ^^

Par contre en lisant ce petit article, je te conseille de faire attention et de changer ton alimentation ds les plus bref delais (la 6870 commence a consommer), au risque d'avoir de sérieux soucis avec ta cfg

http://www.hardware.fr/articles/734-7/c ... euros.html
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- Apprenti geek
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- Enregistré le : 18 nov. 2011, 10:01
Re: Le PC s'éteint lorsque je joue
Je crois me souvenir que l'informaticien qui m'avait assemblé le PC m'avait précisé que le boîtier était petit.
Y a-t-il une chance qu'une 6870 y rentre ? Idem pour l'alimentation, si j'opte pour l'Antec EarthWatts 380W ? (en fait, j'ignore complètement si les formats de ces composants sont universels)
Je reviens sur ma question : est-ce "facile" d'installer soi-même une carte graphique et une alimentation ou me conseillez-vous de faire appel à un informaticien ?
Bref, je sais ce que je vais demander au Père Noël.
Y a-t-il une chance qu'une 6870 y rentre ? Idem pour l'alimentation, si j'opte pour l'Antec EarthWatts 380W ? (en fait, j'ignore complètement si les formats de ces composants sont universels)
Je reviens sur ma question : est-ce "facile" d'installer soi-même une carte graphique et une alimentation ou me conseillez-vous de faire appel à un informaticien ?
Bref, je sais ce que je vais demander au Père Noël.
Re: Le PC s'éteint lorsque je joue
Pour l'alim prend pas une 380W qui sera useless pour le futur!
Par plutôt sur une Antec HGC 520W
Pour la CG la 6870 n'est pas beaucoup plus grande qu'une 5770.
MDRRR les com de materiel.net!
Soit disant un type dit que la 6770 fait tourner BF3 en ultra en FullHD XD
Par plutôt sur une Antec HGC 520W
Pour la CG la 6870 n'est pas beaucoup plus grande qu'une 5770.
MDRRR les com de materiel.net!
Soit disant un type dit que la 6770 fait tourner BF3 en ultra en FullHD XD
- Kilou
- Assembleur de configs
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- Enregistré le : 31 mai 2009, 00:00
- Localisation : Orléans
Re: Le PC s'éteint lorsque je joue
La carte graphique c'est pour moi le truc le plus simple à installer !
Après l'alim c'est pas spécialement dur, mais ya pas mal de fils !
Après l'alim c'est pas spécialement dur, mais ya pas mal de fils !
- sabreoclair
- Assembleur de configs
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Re: Le PC s'éteint lorsque je joue
moi c'est la RAM ; aucun branchements
- Tonton Flingueur
- Compilateur de kernel
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- Localisation : Genf, Schweiz
Re: Le PC s'éteint lorsque je joue
Ca et les barettes de ram, tu les clipes justeKilou a écrit :La carte graphique c'est pour moi le truc le plus simple à installer !

Pr l'alim c'est juste chiant, pas spécialement compliqué (comme tt le reste d'ailleurs), regarde une/des video sur le net et tu sauras le faire;)
Re: Le PC s'éteint lorsque je joue
elle est plus sous garantie ta carte graphique?