Garantie 0 pixels morts de la fnac

tsunami18 · Message non lu par **tsunami18** » 20 août 2007, 00:13

Bonjour,

Je ne sais pas si le sujet est dans la bonne catégorie, mais je voulais avoir des informations si certains connaissent la garantie "0 pixels morts" qu'offre la fnac à l'achat d'un ordinateur portable.
Pour moi il s'agirait que pendant un an si on trouve des pixels morts, on peut renvoyer l'ordinateur à la fnac qui répare les pixels morts. Est ce possible de réparer des pixels morts car cela me semble étrange..
Avez vous beaucoup de pixels morts sur vos écran lcd?Si oui cela vous gène t'il tant que ça?

merci

ps: Je parle bien des pixels morts qui sont noirs et non des pixels "bloqués"

Message non lu par **SquawK** » 20 août 2007, 00:31

Non on peut pas les réparer, ils échangent l'écran en fait. LDLC propose le même genre d'offres, certains constructeurs directement aussi mais c'est encore trop rare malheureusement. Maintenant c'est rare d'avoir un pixel mort à l'achat, c'était plus courant il y a quelques années.

Perso j'avais un pixel allumé (plus embettant que éteint je dirais) depuis le début sur mon ancien LCD. Un peu énervant quand on ouvre le carton mais en pratique on le regarde même plus au bout de 2 jours... je le remarquais de temps en temps sur des photos/images très foncés ou des vidéos sombres mais bon pas plus gênant que les lignes grises des grilles sur les CRT "plat" à l'époque. ^^ J'imagine qu'un pixel noir c'est encore moins gênant, on le remarque sur du blanc genre une page web ou de la bureautique mais ça fait ni plus ni moins que si on a une petite tache sur l'écran on va dire (du genre moins pire que celles que font tous les moustiques que j'écrase en ce moment

).

J'ai pas vérifié mais je pense que la garantie de la FNAC fonctionne pour tous les symptomes : pixel éteint, allumé blanc en permanence ou clignotant (le pire) non ? C'est quel prix cette option ?

tsunami18 · Message non lu par **tsunami18** » 20 août 2007, 01:29

Cette option coute entre 50 et 70€ à l'achat je crois bien.
Sinon, quand tu dis qu'ils échangent l'écran, cela veut bien dire qu'on garde toujours le même ordi et que les données dessus ne seront donc pas perdus?

Message non lu par **SquawK** » 20 août 2007, 01:46

j'avais mal lu, je pensais que tu parlais d'écran et pas de portables... mais je pense qu'il change juste la dalle du portable, ça se répare pas ça c'est certain mais une dalle ça se change facilement. J'imagine qu'il font un retour au constructeur, ça doit être assez long...

J'ai un peu regardé sur fnac.com j'ai pas trouvé l'option, c'est sur certains modèles ou certains constructeurs j'imagine (je savais pas que ça se faisait pour les portables ce genre de garanties en fait).

Tu aurais un lien que je vois ? Moi perso je recommande pas trop de payer cette option surtout si c'est un modèle pas trop cher : c'est pas donné, le risque d'avoir un pixel mort est pas énorme et au pire c'est pas trop gênant. Si en plus il faut 3 semaines pour qu'ils changent l'écran (je vais essayer de vérifier cette info tout de même car c'est des suppositions que je fais ^^).
Perso j'ai jamais vu de pixel mort sur un portable je crois bien (j'en suis à mon 5eme portable, j'ai été épargné en tout cas)

tsunami18 · Message non lu par **tsunami18** » 20 août 2007, 01:57

Enfait moi aussi j'ai pas trouvé sur le site fnac, c'est en magasin que l'on m'a parlé de cette option et j'y ait souscrit en achetant mon portable (un sony a 1300€ quand meme..) et il se trouve que j'ai une petite ligne de 3pixels morts à peu pres ! C'est pas de chance ! Enfin bon voila je compte faire jouer cette garantie un peu avant qu'elle ne soit plus valable.
Perso c'est vrai que c'est pas non plus trop trop génant, on le voit quand on sait que il y en a. Je voulais être sur que quand je le renverrais je ne perdrais pas mes données, donc si ça se fait de changer que l'écran ça serait bien.
Je suis conscient que ça prendrais pas mal de temps pour le renvoyer, mais 2 semaines sans ordi c'est pas non plus la mort, surtout que j'ai toujours un pc fixe chez moi

tsunami18 · Message non lu par **tsunami18** » 20 août 2007, 22:24

Puisqu'on est dans le sujet de l'écran je poste la aussi, je voulais savoir si c'était normal que en changeant l'inclinaison de l'écran, les couleurs changent pas mal (deviennent soit foncée soit claire). Je sais que c'est une caractéristiques des écrans lcd, mais la je trouve que ça le fait quand meme pas mal, mais après suis je surement trop dans les détails aussi. Ce que je veux dire c est que quand je suis à mon ordi je peux pas incliner l'écran trop en angle droit par exemple (par rapport au clavier !) sauf quand j'ai mes lunettes car je n'ai alors pas le nez juste devant l'écran

Message non lu par **SquawK** » 20 août 2007, 22:34

C'est le problème des écrans LCD... mais ça dépend beaucoup des modèles, les derniers écrans de bonne qualité ont des angles très grands, c'est beaucoup moins gênant quand on est pas parfaitement en face.

tsunami18 · Message non lu par **tsunami18** » 20 août 2007, 22:38

Quel est l'angle de vision moyen pour un ordinateur portable à peu pres? Parce que pour un sony, pourtant réputé pour faire des écrans de qualité, je trouve que l'angle pourrait être plus grand, enfin je ne peux pas comparer aussi vu que c'est mon premier portables ^^!

Message non lu par **SquawK** » 20 août 2007, 22:44

Je peux pas te dire, les fabricants tirent les prix des portables en mettant des dalles de qualité assez moyennes en général. Même sur les machines haut de gamme et chères (sony y compris), en plus ils communiquent rarement sur le type de dalle dans la machine...
Perso j'ai un sony vaio et c'est clair que les angles ne sont pas très grand par rapport aux meilleurs écrans LCD de bureau que j'ai testé (dont le fameux Samsung 226BW qui a des angles de vision très important, c'est agréable). De manière générale, tous les portables sont pareils de toute façon, c'était bien pire il y a quelques années cela dit.

tsunami18 · Message non lu par **tsunami18** » 20 août 2007, 22:46

ok merci de ta réponse ça me rassure un peu et de toute façon si je mettais tout le temps mes lunettes devant l'ordi j'aurais moins à me plaindre lol

Message non lu par **SquawK** » 21 août 2007, 02:08

Disons que c'est à toi d'incliner l'écran pour que ça te convienne, quand on est tout seul à bosser sur le portable, normalement tout va bien. Par contre pour partager des photos ou des vidéos avec des amis à coté, la c'est pas évident pour que tout le monde voit quelquechose à l'écran...

Un autre truc aussi. Je sais pas si t'as testé ton portable dehors quand y'a du soleil (ou même quand tu es de dos à une fenêtre), mais c'est une horreur tellement c'est refléchissant, c'est pas évident de voir correctement ce qui est à l'écran... ça le fait pour les dalles traitées (elles le sont toutes chez Sony je crois), c'est fait pour donner de meilleures couleurs quand il fait assez sombre (genre dans un magasin...) mais c'est un truc que les constructeurs auraient pu éviter... mais ils le font tous maintenant !

tsunami18 · Message non lu par **tsunami18** » 21 août 2007, 02:13

Ouais c est vrai que c'est un des gros défaut sur les écrans des portables les reflets, mais je dois avouer que sur le mien ça ne me gène vraiment pas, mais c'est vrai que les constructeurs pourraient faire quelques chose pour cela car apparemment ils ont choisi de ne pas s'en occuper...

ps: 50ème message !!