Renseignement sur config

[yingfeu]

Dite moi juste avant de les appeler pour passer mon coup de gueule est ce que j'ai le droit de demander un changement immédiat de la carte?

[Valeuh]

T'as tous les droits t'es le client.

[yingfeu]

Bon voila j'ai appelé, alors j'ai bien spécifié mes droit comme quoi je pouvais obtenir un remboursement du produit défectueux sous 7 jours mais il mon dit que oui mais par sur défaut physique. Donc la procédure c'est de l'envoyé à msi qui vont normalement changer le socket. Je lui est dis et si il le change pas je me fait voler du prix de la carte et il m'a dit que c'était rare et que ça devrai bien ce passer.

Je doit maintenant attendre que msi réponde

Je sens que ma config sera pas monté avant longtemps.

Pensé vous que je fait une demande de litige a fia net car il sont affilié

[freefighter]

Ca risque d'être long en passant chez le constructeur, peut pas faire autrement malheureusement !

[Valeuh]

Fallait juste faire marché ton droit de rétractation sans parler du soucis du produit.

[freefighter]

Ah oui pas con ! trop honnête

[yingfeu]

Oui j'aurais pu mais de toute façon je pense qu'il aurais vérifier le matériel donc voila je préfère être une personne honnête

[Valeuh]

Honnête mouais... Au final c'est toi qui est emmerdé quoi. Enfin bon va falloir être patient
.

[freefighter]

en espérant que tout se déroule au plus vite

[yingfeu]

Oui mais bon imagine je fait valoir mon droit et je leur rend la carte il la vérifie et vois le problème du socket, il me l'aurais jamais reprise

[Valeuh]

Il l'aurait envoyé en SAV donc sa revenais au même. T'aurai juste tenté le coup ^^

Bref c'est pas grave.

[yingfeu]

Oui c'est pas faux

par contre pour fia net je déclare un litige ou non c'est pas la peine?

[Valeuh]

Bah y a pas de litige la. C'est le processus normal.

[yingfeu]

ok ok

Et est ce que je peux acheter une nouvelle carte et si l'autre il me la répare je demande le remboursement c'est possible sa fera pas trop tard pour se faire rembourser?

[Valeuh]

Trop tard.

A la rigueur tu peux en acheter une autre et tu revendra celle de retour SAV.