Probleme detection barrete de RAM

[kamila]

Bonjour à tous,

J'ai un probleme, j'ai lancé mon PC tout fonctionnait parfaitement j'ai même installé windows 10. J'ai juste remarqué que 1 de mes 2 barrettes de ram n'était pas détecté par mon PC. J'ai donc tout éteint et j'ai enlevé remis les barrettes au même endroit. Je rallume et la l'écran affiche no signal, le ventirad du processeur ne tourne plus et le clavier souris ne fonctionne plus. J'ai testé la technique de mettre une barrette dans chaque port mais rien ne fonctionne. Je précise que tout est neuf je viens d'acheter le pc. Pouvez vous m'aidez svp ?

[SquawK]

Tu as peut être un mauvais contact quelquepart, vérifie que toutes les vis de la carte mère sont bien en place, qu'il n'y a rien qui pourrait faire contact derrière, ça peut aussi être la carte graphique qui est mal enfiché dans le slot pci-express...

Dur de t'aider plus, pas de raison qu'un composant soit deffectueux mais ça peut toujours arriver... tu peux donner le détail de ton matos ?