Voilà bien longtemps, j'ai fait appel à vos talents et vos connaissances pour m'aider à acheter et monter un ordinateur fixe.
A l'heure actuelle, sauf quelques changements (carte graphique / ram) est toujours celui que vous m'aviez conseillé.
Je suis satisfait de l'ordinateur mais un problème majeur se pose : Les mises à jour windows ne se font plus car le BIOS de ma carte mère n'est pas à jour.
C'est là que le problème se pose : il n'y a plus de mise à jours BIOS depuis 2012. J'ai donc la dernière version du Bios proposé.
Voilà comment le problème se présente :
- Windows me demande de redémarrer afin d'effectuer une mise à jour importante (celle de Novembre 2019 de mémoire ... oui j'ai laissé le problème trainer)
- la mise à jour se fait gentiment puis vient le moment du redémarrage
- J'arrive au menu de connexion : login et mot de passe
** lorsque j'appuie sur une touche pour encoder mon mot de passe, le message de bienvenu apparait et ne disparaît jamais - je suis donc bloqué sur cet écran.
Ce que j'ai tenté :
- j'ai évidemment essayé de recommencer deux ou trois fois. (à chaque fois j'annule la mise à jour et je reviens sur la version qui fonctionnait)
- J'ai contacté le support de windows qui m'a dit de mettre à jour le bios de la carte mère
- J'ai mis à jour le Bios de la carte mère
- ça n'a pas fonctionné
- J'ai rappelé Windows qui m'a répondu : on peut rien pour vous...
- J'ai contacté Asus qui m'a dit : On n'a pas d'autre version pour votre Bios
- J'ai discuté avec un ingénieur Microsoft qui m'a donné une clef USB avec une mise à jour qui devait fonctionner
- La mise à jour s'est une nouvelle fois plantée.
- L'ingénieur me dit : enlevez la carte graphique et tant pis pour vos jeux ....
c'est là que je me suis arrêté
Je me tourne donc vers vous en espérant avoir une solution.
- Soit réussir à faire passer cette mise à jour
- Soit peut-être me conseiller une carte mère à moindre coût qui pourrait faire tourner ma machine sans devoir tout racheter.
** mon objectif étant de le garder encore une petite année et avec un peu de chance me refaire une configuration dans le courant de l'année 2021 / 2022 lorsque les pièces seront en stock.
merci pour la lecture et j'espère que vous pourrez m'aider. Vous êtes mon dernier recours
