choix site internet

fabdcn · Message non lu par **fabdcn** » 31 mai 2009, 09:01

ce que j aimerais savoir c est quels sites offrent la possibilite de renoncer a la commande une fois celle ci recue, en renvoyant le matos -a ses frais biensur- et dans quelles conditions

vieupol · Message non lu par **vieupol** » 31 mai 2009, 10:03

je viens de le faire avec materiel net.
rdc le fait également.
et d'autres surement.

sabreoclair · Message non lu par **sabreoclair** » 31 mai 2009, 10:27

toutes , je pense. comme c'est comme du commerce, n'as tu pas 7 jours de réflexion ?

fabdcn · Message non lu par **fabdcn** » 31 mai 2009, 11:22

Ok, et dans ce cas, je peux me permettre au moins d ouvrir l emballage, meme sans rien prendre ou il doit absoluement rester ferme?

sabreoclair · Message non lu par **sabreoclair** » 31 mai 2009, 11:40

si tu ouvres l'emballage carton mais pas la boite qui contient ce que tu as commandé ( cm, cg ) et que c'est bien refermé .... je pense que ça ira.
penses alors à inversé l'expéditeur/destinataire.
et dedans tu leur mets un petit mot expliquant le retour de la commande.

fabdcn · Message non lu par **fabdcn** » 31 mai 2009, 12:22

OK, je vais essayer un truc comme ca...

vieupol · Message non lu par **vieupol** » 31 mai 2009, 12:51

il faut les contacter par email et leur expliquer les raisons du retour (rétractation)
ils enverrons alors un email comportant l'adresse de retour à imprimer et coler sur le colis.

fabdcn · Message non lu par **fabdcn** » 31 mai 2009, 13:02

OK, je fais ca et je vous tiens au courant

exdeath · Message non lu par **exdeath** » 31 mai 2009, 13:06

ce que j aimerais savoir c est quels sites offrent la possibilite de renoncer a la commande une fois celle ci recue, en renvoyant le matos -a ses frais biensur- et dans quelles conditions

Peu importe où tu commandes, tu as un délais légal minimum de 7 jours de rétractation à réception de ta commande. C'est obligatoire pour toute vente à distance. Et bien sur tu peux utiliser le produit pendant ce temps là, mais tu dois tout renvoyer (notice, boite...)

fabdcn · Message non lu par **fabdcn** » 31 mai 2009, 13:37

exdeath a écrit :
ce que j aimerais savoir c est quels sites offrent la possibilite de renoncer a la commande une fois celle ci recue, en renvoyant le matos -a ses frais biensur- et dans quelles conditions
Peu importe où tu commandes, tu as un délais légal minimum de 7 jours de rétractation à réception de ta commande. C'est obligatoire pour toute vente à distance. Et bien sur tu peux utiliser le produit pendant ce temps là, mais tu dois tout renvoyer (notice, boite...)

OK, merci pour cette precision, je viens de commander, dans ces circonstances, impecc...