Bonjour a tous
Ma cousine a un souci avec son pc portable
C’est un Toshiba sous vista
Quand elle allume son pc lui demande le mot de passe de le session, jusque la tout va bien, sauf qu'a près l'écran et noire l'ai led son allumer pourtant et il tourne
Je lui est dit de mettre le cd d'installation mais sa ne change pas grand chose vu que l'écran reste noire
Je lui est demander également de brancher un câble d'un pc fixe
(Pc portable a écran)
Ce n’est pas mieux
Qui peu m'aider
Merci de votre aide
moi ce que je ferais c'est une restauration du système.. et si c'est pas mieux..c'est que le soucis n'est pas logiciel mais hardware !
Toshiba a t'il une partition avec l'image de la restauration ? Si non j'espère que ta cousine a pensé a graver les DVD de reinstallation...
il faut qu'elle démarre dessus et pas sur son disque dur on est bien d'accord ?
Car là j'ai l'impression que tu me dis qu'elle le met une fois qu'elle a l'écran noir.. je me trompe ?
