PC PLANTE ?

FALMAR · Message non lu par **FALMAR** » 11 mai 2005, 09:59

Salut à tous,
je pense avoir un gros plantage de PC; à l'allumage je retrouve systématiquement l'écran noir avec les differentes options:
- démarrer windows XP normalement
- démarrer avec dernière configuration
- mode sans échec
- etc, . . . ,
quelque soit l'option choisie je me retrouve ensuite avec un
écran NOIR et il ne se passe plus rien.
N'étant pas très balèze en info. dois-je procéder à la mise en place
de la disquette de restauration livrée avec le PC (Packard Bell)
sachant que je n'ai pas de CD d'installation de XP celui-ci était
déjà dans le PC à l'achat.
Merci de vos réponses

Message non lu par **wam** » 11 mai 2005, 12:34

T'as ajouté un nouveau composant ?

FALMAR · Message non lu par **FALMAR** » 11 mai 2005, 13:59

Non nous n'avons pas ajouté de composant, mais quelques jours avant que ce soit le black-out total nous avions des messages du style "driver
endommagé" !

Tsub4s4 · Message non lu par **Tsub4s4** » 11 mai 2005, 17:47

Salut a toi,

Si c'est des fichier .dll qui sont endomages je ne pense pas que ton pc va rebooter. Malheuresement c'est surement ce qui t'es arrive, des fichier necessaire au "boot". donc je pense qu'il faut que tu reinstall windows ou que tu fasse une "restauration" de windows (je crois que c'est le terme qu'il utilise si tu boot sur le cd de windows xp mais je suis plus sur).

dois-je procéder à la mise en place
de la disquette de restauration livrée avec le PC (Packard Bell)
sachant que je n'ai pas de CD d'installation de XP celui-ci était
déjà dans le PC à l'achat.

C'est bizarre qu'il ne t'es pas donne le cd de windows xp ou des cd de restauration de windows, car une disquette ca me parait bien leger.

Tiens nous au courant.