Pas De Windows

rhapsody · Message non lu par **rhapsody** » 10 mars 2009, 08:48

Salut à tous,

Lorsque j'ai voulu allumer mon pc, écran noir. Je redémarre manuellement, il vérifie tout le disque et me dis qu'il y a un fichier incompatibles avec windows vista et que je dois absolument me connecter sur un site internet pour résoudre le problème.

Lorsque le site s'ouvre, en cliquant sur le lien proposé par windows, il me demande de nettoyer mon disque, mais je n'ai plus aucune barre d'outil ou de démarre... Juste un écran de fond rouge et des messages pour me connecter à ce site....

Merci de votre aide!!

Message non lu par **SquawK** » 10 mars 2009, 09:49

Pas très clair mais ça a l'air d'être un virus ton truc.

Essaie de démarrer en mode sans echec (f8 au boot) pour voir ce que ça donne et si tu peux faire une restauration.

rhapsody · Message non lu par **rhapsody** » 10 mars 2009, 10:06

ok, j'ai réussi à avoir un menu avec le mode sans échec, mais est-ce que je peux utilisé mon antivirus pour faire une analyse dans ce mode ?

en redémarrant, il me demande d'activer une clef de Windows, et lorsque je rentre la clef il me donne un code d'erreur : 0xC00CE509 et de contacter Dell par téléphone, ce que j'ai fait mais n'a servie à rien...

fabdcn · Message non lu par **fabdcn** » 10 mars 2009, 12:51

ton antivirus, c'est pas kaspersky par hasard, un pote a eu le meem truc,
mon avis, reformate pour t'en debarrasser

rhapsody · Message non lu par **rhapsody** » 14 mars 2009, 15:25

avec un peu de retard

le mode sans échec m'a permis de récupérer tous les fichiers que je souhaitais garder et par la suite j'ai formater mon ordinateur comme tu le conseillais fabdcn

merci encore

PS: mon antivirus est avast