Les taux de retours SAV des disques durs

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C’est une statistique très intéressante que publient nos confrères d’hardware.fr, ces derniers nous informent des taux de retour en SAV en fonction des marques de disques durs. Il s’agit des taux mesurés par le marchand LDLC (propriétaire d’Hardware.fr).

Les chiffres sont basés sur les disques vendus durant les 6 premiers mois de 2005, c’est-à-dire qu’ils ont entre 6 mois et 1 an de fonctionnement, et qui ont fait l’objet d’un SAV depuis leur vente. Les taux de retour chez le marchand obtenus sont les suivants :

– Western Digital : 1.02%
– Hitachi : 1.16%
– Maxtor : 1.44%
– Seagate : 1.57%

Seagate passe de la première à la dernière place par rapport à la même étude un an et demi plus tôt. Rapellons que Seagate propose une garantie de 5 ans sur ses disques durs. Western Digital et Hitachi sont donc les mieux positionnés en ce qui concerne la fiabilité, même si les écarts ne sont pas considérables entre les 4 grandes marques.

A quand la même étude pour les ordinateurs portables ?

Source : hardware.fr

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